Climate Solutions Community

CustomerCareBen · ‎06.03.2020

Hallo anpoos, deine Anregung kannst du uns gerne über die Feedback-Funktion der App zusenden. So können unsere Entwickler prüfen, inwieweit den Vorschlag entsprechend bei der weiteren Planung berücksichtigt werden kann. Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

CustomerCareBen · ‎01.04.2019

Auch für die ViCare erfolgt die Zeitumstellung automatisch. Ggf. solltest du dich mal von der App abmelden und dann wieder anmelden. Auch kann es oftmals ausreichen, wenn du einfach mal die Ansicht in der App aktualisierst. Gruß °be

Miha · ‎03.11.2018

War bei mir schon mehrfach auch so. Vermutlich hängt sich die Vitoconnect sporad. auf. Nur die Vitoconnect jeden Tag einmal vom Netz trennen ist nicht die Lösung auf Dauer !

ja_womelsdorf · ‎25.07.2018

Danke für dein nettes Feedback. 😉 Beste Grüße °ja

CustomerCareBen · ‎20.06.2018

Hallo anpoos, das Einstellen der Heizzeiten ist aktuell leider in der iOS-Version noch nicht möglich. Beste Grüße °be

Wally · ‎11.06.2018

Meaning the team obviously did not test the app thoroughly... Hope you're not getting a head-ache Mr. Reuter...;)

anpoos · ‎11.06.2018

OK, dan mal abwarten

Heizing · ‎25.05.2018

Du könntest höchstens, wenn du z.B. um 7 Uhr duschst, die Beheizung bereits zu diesem Zeitpunkt unterbinden, dann wird der Speicher sozusagen "leergeduscht". Würde ich aber wegen der Gefahr der Legionellenbildung nicht raten. Ansonsten feu dich doch, dass der Speicher so gut gedämmt ist. Gruß Heizing

anpoos · ‎18.05.2018

Danke für den 2.Tip. In der App wurde meine Email-Adresse angenommen. Hatte es erst versucht unter:vitodata100.viessmann.com Schöne Pfingsten

anpoos · ‎15.11.2017

Guten Morgen, es scheint dass die App wieder funktioniert. Auch bei meinem Nachbarn ist eine Verbindung wieder möglich, sowohl mit ios11 als auch Android 7. Danke für die Mühe.

anpoos · ‎19.04.2017

Der Tip mit dem Passwort hat geholfen..Danke

CustomerCareBen · ‎18.04.2017

Die Funktion ist seit einer ganzen Weile bereits wieder gegeben. Ggf. solltest du ein Update der App durchführen oder diese mal löschen und neu installieren. Gruß °be

anpoos · ‎14.10.2016

Nach dem neuen Update wieder ok

CustomerCareBen · ‎22.08.2016

Ich selbst nutze auch die iOS-Version und habe das Update durchgeführt und es funktioniert einwandfrei. Sende mir doch bitte, wie oben geschrieben, die zugehörigen Daten deiner Anlage, damit ich es nachvollziehen kann. Bitte gib auch an, welche iOS-Version du hast. Beste Grüße °be

Hausdoc · ‎05.05.2016

Hallo, alles OK. Die 19° sind Raumtemperatur. Nur wenn das Gerät auch Warmwasser bereitet, steigt die Kesseltemperatur zwischendrin auch bis ~80°

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