Climate Solutions Community

prior_philip · ‎10.01.2024

@CustomerCareChris Hab die News vor 10sec auch entdeckt und wollte hier grad darauf referenzieren. danke. Der Thread kann wohl zu.

prior_philip · ‎10.01.2024

Same here.. even unregistering and re-register doesnt work. This start happening with recent server maintenance notification. @Viessmann team Can you confirm issues on your end?

prior_philip · ‎19.07.2021

Hi Viessmann-Team & @MichaelHanna can you pls check the ban rules on your end and correct them?! Im banned for two days now. Would be great to get my account unlocked before it get banned over and over.

prior_philip · ‎19.07.2021

Thanks for explanation. So my API calls then are banned for ~60hrs. I dont think thats what I read out from API documentation.

prior_philip · ‎19.07.2021

Hi Team and @MichaelHanna, Im requesting system "error messages" and "HeatingRod" status for Vitocal200S. Thanks and best regards Oliver

prior_philip · ‎19.07.2021

Hi Team, over the weekend I figured out that the API call limit seem not to be reset in some cases. Because of an error in my scripts using PyVicare. I consumed up my 1450 calls during Saturday afternoon. Now, Monday noon I still get same "daily limit" message when accessing the API thru Postman. How to address those issues belonging to my account?! Not sure what RateLimit means in detail but even if its "ms" then I do not want to wait another 451872 hours before being allowed to access API { "viErrorId": "req-3ac5f2xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx219", "statusCode": 429, "errorType": "RATE_LIMIT_EXCEEDED", "message": "API calls rate limit has been exceeded. Please wait until your limit will renew.", "extendedPayload": { "name": "development portal \"cda892a6xxxxxxxxxx5248\" daily limit", "requestCountLimit": 1450, "clientId": "xxxxx", "userId": "c230xxxxxxxxxxxxxxxxxcdc", "limitReset": 1626739203774 } }

prior_philip · ‎15.07.2021

Danke! Dann kann ich das nochmal ansprechen. Ich denke damit ist der Thread erledigt.

prior_philip · ‎15.07.2021

Hat mein Fachbetrieb ja - und kam mit der Info zurück das es am ausgeschalteten Electrical Heater liegt. Darum mein allererster Post. Mit aktiviertem Electrical Heater kommt der Fehler nicht mehr. Ich könnte jetzt zufrieden sein aber damit verstehe ich den og Fehler immer noch nicht und mit meinem Fachbetrieb dreht sich diese Diskussion im Kreis. Das ist eine leicht unbefriedigende Situation.

prior_philip · ‎14.07.2021

Okay. Dann fangen wir wieder von vorne an.... Warum dann nur bei 50C und im WP mode? Sollte dieser Fehler nicht Temperaturunabhängig kommen - also auch unter 50°C?

prior_philip · ‎14.07.2021

Ja sicher. Die 60C waren nur zum testen wann der Electrical Heater anspringt. Der Paddle Switch Error lässt sich lt deiner Aussage dadurch erklären das die Wärmepumpe ohne Electrical Heater die Soll-Temp nicht erreicht. Richtig? Ich finde die Error Message zwar etwas missdeutig aber wenn man's weiß...... Danke!

prior_philip · ‎13.07.2021

Yes well... Im owner of a Vitocal200S HeatPump and I could send out a list of missing features from V2 API. But I understand that this API is still WIP. Nevertheless its hard to understand and accept why most important features like "heating.errors.active" or "setActiveMode" should not be part of public available information.

prior_philip · ‎13.07.2021

Solltemperatur war 60C eingestellt. Aber auch wenn die Ist-Temperatur 45C hat, springt sie an. Hintergrund: In meinem Fall ist der Heizstab ist für einen ökonomischen Betrieb deshalb ein Problem da mein Wechselrichter nur 7kw kann und aus der Batterie gar nur 4kw gezogen werden. Wenn der Heizstab angeht hab ich schnell mal 10kw als Last, von denen ich wenn es dumm läuft 6kw vom Grid beziehen muss. Kann man die max Last begrenzen?

prior_philip · ‎09.07.2021

Das beobachte ich aber an meiner Anlage anders. 3min nachdem ich WW angefordert habe ging der Heizstab mit an.

prior_philip · ‎06.07.2021

Nein, nur im WW Betrieb. Das hab ich im Heizbetrieb noch nicht gesehen. Weil 1. kommt die VorlaufTemp nie in den Bereich von ~50C da FBH und 2. ist Heizbetrieb eh aus (da Sommer). Was ich noch nicht aus der Antwort herauslesen kann, und das mag an meinem mangelnden Verständnis liegen, ist warum der Zuheizer immer dominat eingeschaltet wird. Die DHW fällt eigentlich nie unter 40C. Und ob der D6 Error tatsächlich zu erwarten ist wenn die WP die ZielTemp vom DHW nicht schnell genug erreicht.

prior_philip · ‎06.07.2021

Vitocal 200-S 7745668801248110

prior_philip · ‎05.07.2021

Moin, Meine Anlage besteht aus einer Vitocal 200-S AWB-M-E 201.D10 und Vitocell 100-W. Schon seit Anbeginn der Installation erhalte ich og Fehlermeldung wenn die DHW ca 50C erreicht. Das ist reproduzierbar und ausnahmslos immer der Fall. Mein Fachunternehmer hat seiner Aussage nach mit Viessmann Kontakt gehabt und die Ursache soll der abgeschaltete Elektrische Zuheizer sein. Begründung: Mehr als 50C Brauchwasser schafft die WP nicht und geht in den Fehler. 1.) Kann das echt sein? Den Zuheizer habe ich ausgeschaltet weil er eigentlich immer Vorrang vor dem Compressorbetrieb hat. Selbst wenn das WW von 20C aufgeheizt werden soll, läuft der Heizstab und der Compressor ist aus. Das erscheint mir nicht logisch. 2.) Warum hat der Heizstab Prio? Danke schonmal für eure Hilfe.

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Betreff: (D6) Paddle Switch bei DHW >50C

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