Climate Solutions Community

Ich stimme meinen Vorrednern zu, die Anlagen kosten viel Geld, die Einstellungen über die App sind dürftig oder extrem umständlich. auch was die Auswertungen angeht geht die Abschaltung garnicht. Ein Bsp. die Starts meiner Brennstoffzelle sehe ich in der App garnicht. Auch gibt es in der App keine Unterscheidung zw. Gasverbrauch für Warmwasser und Heizung in der Brennstoffzellen Version in der App. IM ViGuide sehe ich den Verbrauch fürs Warmwasser, Heizung und für die Brennstoffzelle. in der App nur für den Brenner und für die Brennstoffzelle. um nur zwei zu nennen.  Welche Begründung gibt es eigentlich für die Abschaltung?    ... Mehr anzeigen

Hallo,   Der Post ist jetzt schon 3 Monate alt und das Thema stösst wohl auf grosses Interesse, es wäre wirklich schön, wenn sich Viessmann mal in irgend einer Weise zu dem Thema äussern würde, um hier auch einen Ausblick zu bekommen was geplant ist und eventuell wann was geplant ist. In meinem Bekanntenkreis z.Bsp. gibt es einige die Ihre Anlagen auch aufgrund der Einbindung in ein Smarthome aussuchen, und da fällt Viessmann eigentlich immer raus, was ich eigentlich sehr schade.  ... Mehr anzeigen

Hallo Patrick,   heute nun ist die Brennstoffzelle mit der Fehlermeldung F2C0 F.303 in Störung gegangen. Ist das ein neuer Fehler, oder hat der etwas mit den Leistungsverlusten und Schwankungen die die Monate vorher auftraten etwas zu tun und diese Fehlermeldung ist die Konsequenz davon? Im Moment stoppt die Stromerzeugung, kann der Fehler per Fernzuschaltung entriegelt werden, oder muss das ein servicetechniker vor Ort machen? Der geplante serviceeinsatz ist der 27.02. kann dieser nun auf Grund der neuen Situation zeitiger statt finden?   vielen dank im voraus für deine Antwort  ... Mehr anzeigen

ja, und heute kam der Termin 27.02.2024. Ist das euer Ernst? Da ist die Heizsaison quasi vorbei? der Termin liegt 2 Monate in der Zukunft. Das ist viel zu lang, wenn man noch die 2 Monate hinzurechnet seit dem ich das Problem gemeldet hatte. Ende Oktober 2023 an meinen Heizungsinstallateur den Fehler gemeldet und Anfang November hier im Chat.   Das Bedeutet 4 Monate warten um ein paar Luftfilter zu wechseln? echt jetzt?   ... Mehr anzeigen

Das Thema bleibt spannend, mich wundert das sich Viessmann selbst noch nicht dazu geäußert hat.  ... Mehr anzeigen

So gegen 9:00-10:00 war die Leistung bis auf 0 Watt  runtergegangen.kann ich selbst etwas tun um dieses Verhalten zu unterbinden?  Letzten Freitag hatte ich mit dem Staubsauger mal versucht ein bisschen um die Anlage sauber zu machen. War es nur ein Zufall das ich die letzten 7 Tage keinen nennenswerten Leistungsverlust hatte? Oder liegt es tatsächlich um einen zuen Luftfilter? Wenn ja, kann ich den eventuell auswechseln oder säubern?  Oder wäre ein Wechsel durch den Service nächste Woche KW49 möglich, da ich in dieser Woche quasi immer zu Hause erreichbar wäre? ... Mehr anzeigen

Hallo Patrick, jetzt am 01.12.23 gegen 0:05 Uhr geht die Leistung wieder in den Keller.  ... Mehr anzeigen

Hallo Patrick, vielen Dank ich warte dann auf Antwort .     ... Mehr anzeigen

Hallo Patrick, sei ca. 13:00 Uhr ist die Produktion auf 0 Watt und der Betriebszustand steht bei "Produktion". Gibt es schon Ergebnisse vom technischen Dienst?   VG Daniel  ... Mehr anzeigen

Hallo Patrick,   vielen Dank, ich warte dann auf eine Rückmeldung.  ... Mehr anzeigen

ich habe jetzt seit Oktober das selbe Problem mit den Schwankungen, die Leistung geht mal auf 500 auch mal auf 300 und 0 hatte ich auch schon, in den Letzten Tagen seit es draussen kühler geworden ist hat es sich verschlimmert. Irgendwie hängen die Schwankungen mit dem zuschalten des Brenners zusammen, nicht immer ab oft kann ich da einen Zusammenhang erkennen.(vermute ich) Viessmann wurde von meinem Fachbetrieb letzte Woche informiert, es hiess Viessmann meldet sich beim mir. Bis jetzt leider noch keine Reaktion.  eine Fehlermeldung habe ich aber noch nicht bekommen. Wurde denn die Ursache des Problems mittlerweile lokalisiert, und gibt es für dieses Problem eine Lösung? ... Mehr anzeigen