Climate Solutions Community

Guten Morgen, wollte nur mitteilen dass die App bei mir wieder funktioniert. Es kam auch eine Mitteilung, dass an den Servern gearbeitet wird.   Mit freundlichen Grüßen  Panketal ... Mehr anzeigen

Seriennummer wird nicht erkannt. Erst kam die Meldung, dass die Anlage abgemeldet ist. Dann sollte ich mich neu registrieren.  Dabei kommt die Meldung, dass die Seriennummer nicht erkannt wird. Meine Seriennummer ist:   7782093009653199   Bitte um wieder Freischaltung von Vicare. Viele Grüße aus Panketal ... Mehr anzeigen

Hallo Chris,   auf meiner Fernbedienung ist jetzt auch die neue Version 13.501.2214.4   Besten Gruß Panketal ... Mehr anzeigen

Hallo Chris,   ich hatte seit 4 Tagen den Stecker vom Netzteil der Fernbedienung abgezogen. Heute habe ich ihn wieder reingesteckt und er hat sich verbunden. Die Vitodens habe ich dazu nicht neu gestartet. ViCare funktioniert weiterhin ohne Störung. Bei den Geräten wird jetzt die Funk-Fernbedienung erstmalig mit Verbunden gemeldet. Die Signalstärke beträgt 50%. Die Software in der Fernbedienung ist neu und es wurde einiges geändert. Ich hatte an der Fernbedienung keinen Reset (Werkseinstellungen) durchgeführt. Dachte mir das bringt nichts. Bin jetzt mit der Gesamtanlage wieder voll zufrieden.   Besten Gruß Panketal   ... Mehr anzeigen

Hallo Chris,   ich habe im Januar diesen Thread eröffnet, und möchte sie über die seit heute funktionierende Fernbedienung informieren. Ich freue mich, dass es nun auch ohne einen Hadwerker und ohne Reset funktioniert hat. Bitte informieren sie auch die Techniker, dass ihre Arbeit erfolgreich war.   Mit freundlichen Grüßen  Panketal ... Mehr anzeigen

Hallo geplagte Viessmann Kunden. Von mir ist der erste Beitrag und am meiner Vitotrol hat sich seit dem 26.01.2023 nichts getan. Wenn ich vorbei gehe zeigt mir die Vitotrol das Bild, dass von HeliXcopter so schön aufgenommen wurde. Ich bin auch ohne Vitotrol gut durch den Winter gekommen die Anlage lief dann halt ohne Ramtemperaturfühler nur über die Heizkurve. Wenn ich dann mal von Gas auf Wärmepumpe umsteige weiß ich welcher Hersteller für mich nicht mehr in Frage kommt. Noch habe ich aber die Hoffnung nicht aufgegeben dass der Fehler noch beseitigt wird. Eigentlich hat meine Anlage noch ihre  Jahres Garantie aber ich habe noch etwas Gedult mit der Firma Viessmann.   Viele Grüße Panketal ... Mehr anzeigen

Sie haben alles richtig gemacht. Die erste Frage könnte man so beantworten: Das Niveau beeinflust die Vorlauftemperatur vom Heizkessel unabhängig von der Außentemperatur. Das richtige Niveau findet man am besten wenn es draußen etwas wärmer ist. Der Wert 4 ist sicherlich ein Wert der bei der Installation geschätzt wurde und kann bestimmt noch angepasst werden. Die richtige Neigung findet man besser wenn es draußen kälter ist, weil der Einfluss der Außentemperatur durch die Neigung bestimmt wird. Die zweite Frage kann man mit Ja beantworten. Man sollte aber auch die Räume die nicht so warm werden sollen etwas mitheizen wenn sie inerhalb der thermischen Hülle des Hauses sind. Ansonsten werden sie ineffizient von den Nachbarräumen mitgeheizt. Die Fläche wo die Wärme ins Haus abstrahlen kann sollte so groß wie möglich sein.   Viele Grüße aus Panketal ... Mehr anzeigen

Guten Morgen in die Runde, leider hat sich an der Störung bisher nichts geändert. Ich habe das Kommunikationsmodul mit der ViCare App neu gestartet. Anschließend auch die Vitotrol 300E neu gestartet aber sie verbindet weiterhin nicht mit dem Komunikatinsmodul. Der Verbindungsaufbau geht bis "Verbindung wird hergestellt Host-Identifikation (2/3)" Dabei habe ich einen blauen Balken der bei etwa 1/4 der Anzeige stehen bleibt und sich nicht weiter bewegt. WLAN- und LowPower - Verbindung sind in Ordnung. Wie geht es jetzt weiter ?   Mit freundlichen Grüßen aus Panketal ... Mehr anzeigen

Hallo Chris, genau weiß ich den Zeitpunkt nicht aber es war gestern (26.01.23) gegen 11.00 Uhr. Die auf der Vitotrol angezeigte Softwareversion ist 13.501.2214.2  Vielen Dank für die schnelle Reaktion.   Viele Grüße aus Panketal ... Mehr anzeigen

Hier noch ein Nchtrag: Habe gerade gesehen, dass in der Vitotrol 300E die S/N 7723621000122184 angezeigt wird aber in der ViCare App das Kommunikationsmodul mit der S/N 7782093009653199 hinterlegt ist. Vieleicht verstehen sich die Geräte wegen der unterschiedlichen Seriennummern nicht mehr. Mit freundlichen Grüßen aus Panketal ... Mehr anzeigen

Wenn man die Möglichkeit hat die Vorlauftemperatur zu den Heizkörpern einzustellen sollte diese so niedrig wie möglich aber auch so hoch wie notwendig eingestellt werden. Dies erfolgt im allgemeinen durch Einstellung der Heizkurve am Kessel. Der Kessel produziert die Wärme. Das kann man vergleichen mit dem Motor am Auto. Der Thermostat verhindert den Durchfluss des Heizungswassers. Das kann man vergleichen mit der Bremse am Auto. Beim Auto stehe ich auch nicht gleichzeitig auf der Bremse und gebe Gas. Die Thermostate sollten also so eingestellt werden, dass in den meisten Räumen der Durchfluss offen ist. Wenn es dann zu warm wird muss die Heizkurve runter. Wenn es in der Wohnung zu warm wird wenn es draußen kalt ist ist die Heizkurve zu steil. Wenn es in der Wohnung unahängig von der Außentemperatur zu warm wird muss das Niveau der Heizkurve gesenkt werden oder wenn es zu kalt wird alles umgekehrt. Dabei kann man viel Geld sparen. ... Mehr anzeigen