Kompatibilitätsprobleme Vitogate 200 KNX mit Vitotronic HO2C Regelung

[christian-b]

Hallo zusammen,

ich versuche schon seit längerem, meine Vitotronic 200 Regelung H02C aus 2018 mit einem Vitogate 200 KNX aus 2018 zu verbinden.

Eine LON-Kommunikation kommt ganz offensichtlich zustande, auch die KNX-Anbindung läuft fehlerfrei.

Leider gibt mir das ETS-Plugin immer eine Fehlermeldung aus, dass die Regelung nicht unterstützt wird - anbei auch ein Screenshot. Wenn ich die Geräteliste manuell durchblättere, kann ich auch gar keine HO2C Regelung finden. Allerdings ist die HO2C in der 2018er Preisliste für das Vitogate 200 KNX aufgeführt.

Ich habe die aktuellste Produktdatenbank geladen und nutze die aktuellsten Gerätedaten.

Wäre super, wenn mir jemand weiterhelfen könnte!

VG Christian

[CustomerCareBen]

Hallo christian-b,


nach Rücksprache mit meinen Kollegen ist der HO2C-Regler aktuell noch nicht mit dem Vitogate 200 KNX kompatibel. Warum es in der Preisliste anders aufgeführt ist, entzieht sich leider meiner Kenntnis.


Diesbezüglich sollte dein Fachbetrieb ggf. mal Rücksprache mit unserer zuständigen Verkaufsniederlassung halten.


Beste Grüße °be

[christian-b]

Hallo Benjamin,
danke für die Info - ist denn ein Update für das Vitogate, oder besser gesagt die Geräteliste in Planung?
Das LON-Modul in der Regelung verrichtet ja seine Dienste fehlerfrei und auch das Vitogate ist störungsfrei verbunden, habe beides aufgrund der Aussagen in den Preislisten bestellt. Bei einer Investition von knapp 1000 Euro für beide Teile frage ich mich schon, warum die Übersetzungstabelle trotz Werbung nicht existiert. Mein Kauf ist schon fast ein Jahr her, und eine Rückgabe wird sich sicher schwierig gestalten.
Wäre super, wenn Du rausbekommen kannst, ob sich das Warten auf ein Update lohnt. Sonst sehe ich mich schon alles auf eBay verhökern...
Danke und VG,
Christian

[CustomerCareBen]

Da die Kombination bereits so in der Preisliste enthalten ist, gehe ich davon aus, dass die Gerätedaten noch entsprechend aktualisiert werden. Ich kann dir dazu aktuell jedoch leider keine konkrete Aussage geben.

Beste Grüße °be

[christian-b]

Alles klar, dann warte ich mal etwas ab und beobachte die Downloadseite mit der Geräteliste.
Danke!
VG Christian

[christian-b]

Ich muss mich nochmal melden - es ist fast ein halbes Jahr vergangen, und noch immer ist kein Update für die Gerätedaten erschienen. Kann mal jemand in der Entwicklung nachhaken, wann es soweit sein wird? Oder werde ich als zahlender Kunde komplett im Regen stehen gelassen?
Danke für eine kurze Rückmeldung und VG
Christian

[CustomerCareBen]

Ich habe eben die Rückmeldung erhalten, dass die aktuell online befindliche Produktdatenbank und auch die Datenpunktliste mit dem HO2C-Regler kompatibel sein soll und somit natürlich auch das Vitogate 200 KNX.

Die Unterlagen wurden jedoch leider noch nicht aktualisiert.

Beste Grüße °be

[kalhimeo]

Hi, I am facing the exact same problem with my Vitodens 200 with a Vitotronic HO2C, @Christian-b did you figure out how to add it properly in the ETS plugin ?

@CustomerCareBen, which Device-ID are we supposed to use for this configuration ? I tried the VScotHO1_200_11 without success.

Thanks for your help !

[CustomerCareBen]

Hello kalhimeo,

please try the VScotHO1_200_01.

Gruß °be

[kalhimeo]

HI Benjamin,

Thank you very much for your rapid answer. I tried with the device-id VScotHO1_200_01 but unfortunately got the same result (same error as on the screenshot above).

For info my exact model is the Vitodens 200-W B2HB (35kw - Vitotronic HO2C) and the Vitogate is the latest model 7542150. I have a Mixer valve (7639040) connected to the KM bus to feed my floor heating system which is my only heating circuit. I also have a regular DHW tank (Vitocell 300-V EVIA-A), and a H1 extension on which a circulation pump for DHW is connected. Of course I also added a LON module and connected the terminating resistor on one side. My installation is configured with the parameter 00:04 and I can see the Vitogate on ID 98 when I use the "check LON subscribers", together with the "control ok" message. I also checked all these parameters in my Vitotronic according to the Vitogate documentation : 79:1, 77:1, 98:1, 9C:20

In ETS, I have assigned a device address to the Vitogate and did a full download of the application to push the address in. I have also connected the Vitogate via LAN, therefore I can successfully use it as an IP gateway in ETS (ie. downloading application into other KNX peripherals works fine).
I tried to add the devices VScotHO1_200_01 (and previously VScotHO1_200_11) and only changed the parameter "Mixer" to "4. M2 + DHW". Then when I click the "Check devices control units" I always end up with the error shown above : "control unit is not present or present with a different system or subscriber number". I have also tried the automatic detection of my installation in the ETS plugin, but nothing is detected.
Note that during these troubleshootings (trying to add different Device-ID, etc.), the LED light for LON status on the Vitogate which is normally "steady green" sometimes went to "blinking red" together with an error on the Vitotronic display about LON connexion. Removing the electrical plug of the Vitogate and plugging it again fixes that and the LON status becomes "steady green" again.

It really looks like the Vitogate is unable to talk to the Vitotronic whatever I select. Note that I have the latest datapoint list (5.4.28) and product database (1.6).
This is really annoying since the Vitogate is advertised as compatible with this regulation, and the fact that I cannot interact with my heating unit via KNX has quite a big impact on my home automation at the moment.

I thank you very much in advance for looking into it.

Best regards,
Laurent

[CustomerCareBen]

Please send me your Request to customer-care@viessmann.com. I will forward it to our collegaues of the international support. They will contact as fast as possible.

Beste Grüße °be

[kalhimeo]

I have done that, thank you very much !