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Neuer Tagger
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Solarertrag in ViCare App, obwohl keine Solaranlage

Hallo zusammen,

ich habe in der aktuellen ViCare App Einträge zum Thema Solarertrag - sprich die Kachel "Solarertrag" ist auf dem Dashboard und bei Einstellungen->Gerätestatus habe ich ebenfalls den Unterpunkt: Solarkollektor (mit den Menüpunkten Warmwasser-Solar, Nachheizunterdrückung und Betriebsstunden).

Da ich keine Solaranlage habe, würde ich die Daten gerne loswerden. Wie kann ich das machen?

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Viessmann
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Registriert: ‎12-03-2013
Beantwortet
Hallo green21,


dieser Bug ist uns bereits bekannt und wurde auch bereits weitergemeldet.


Sende mir dazu bitte mal eine E-Mail mit Screenshot der Ansicht und der Herstellnummer deines Kommunikations-Gateways (Vitoconnect; RF-Modu; LAN-Modul) an customer-care@viessmann.com und gib den Link zu diesem Beitrag mit an.


Gruß °be
von Neuer Tagger green21 am ‎08-10-2019 12:53
Mail ist raus, danke!