Störungsmeldung:System hat einen Fehler erkannt: 80

[Glinda]

Wir haben im letzten Monat eine Vitodens 200-W mit Vitoconnect 100 installiert bekommen. Vicare lief problemlos. Vorgestern hatte der Heitzungsbauer festgestellt, dass er ein falsches Modell eingebaut hat.

Gestern falsches Modell der Vitodens ausgebaut und richtiges Modell (wieder Vitodens 200-W, nur andere Leistung) eingebaut. Heizung läuft, alles i.O. Nur auf der ViCare App krieg ich die obige Störungsmeldung seit gestern.

Wie bekomme ich die Störungsmeldung weg?

[Patrick_Zarges · Accepted solution]

Hallo Gkinda,

sende mir bitte mal die Herstellnummer der Vitoconnect. Dann schauen wir uns das mal an.

Viele Grüße °pa

[Glinda]

Die Herstellnummer/Seriennummer der Vitoconnect lautet:75 71 38 17 44 2222 03

[Patrick_Zarges]

Vielen Dank für die Nummer. Kann sein, dass die Vitoconnect durch den Austausch etwas durcheinander gekommen ist oder es sich um einen Fehler in der App handelt, da diese ein Update bekommen hat, welches aktuell noch nicht ganz rund läuft. Melde dich bitte mal von der App ab und wieder an.

Grüße °pa