Strommausfall, sofortiges "Vergessen" von Datum und Uhrzeit

[H2O1]

Hallo Zusammen,

unsere Heizung vergisst auch nach kurzem Stromausfall das zuvor eingestellte Datum und die Urzeit. Ich vermute, es gibt irgendwo eine Pufferbatterie, die jetzt einfach auszutauschen ist. Fragen:

1. Wo finde ich die Batterie

2. Wie lautet die Ersatzteilspezifikation und

3. Wie erfolgt der Austausch.

Ich bitte hierzu um Information.

MfG

M. Hoogen

[Stefan_L]

Hallo,

ohne eine Beschreibung welche Heizungssteuerung bei Dir eingebaut ist wird es schwer die Fragen zu beantworten.

Viele Grüße

Stefan

[CustomerCareBen]

Hallo H2O1,

hier kann ich @Stefan_L nur zustimmen.

Solange wir nicht wissen, um was für ein Produkt es sich genau handelt, können wir dazu auch keine konkreten Informationen zur Verfügung stellen.

Gib also zunächst bitte noch die zugehörige Herstellnummer deiner Anlage, bzw. der Regelung mit an.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team