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Vicare

Guten Morgen, meine Vicare App hängt sich seit Tagen auf , Abhilfe schafft nur Neustart des Kommunikationsmodul.

Dann geht es wieder . Gib es noch eine andere Möglichkeit?

1 ANTWORT 1

Hallo Matthes,

 

wenn ich mir das Ereignisprotokoll zu deiner Anlage so anschaue, ändern sich alle paar Minuten irgendwelche Einstellungen/ Funktionen.

Laut Protokoll werden die Änderungen durch dich vorgenommen.

Hat das einen besonderen Grund?
Wenn stetig was geändert wird und die Änderungen sich ggf. dann sogar überschneiden kann ich mir gut vorstellen, dass die Vitoconnect dann irgendwann aussteigt und erstmal neugestartet werden muss.

 

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team 

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