Vitodens 222-f Ansteuerung ext. Zirkulationspumpe

[Fux711]

Hallo,

wir haben eine neue Vitodens 222-f Therme und diese ist mit einer externen Zirkulations-Pumpe ausgestattet.

Die Ansteuerung der ZP ist jedoch ohne Funktion. Der Heizungsinstallateur kommt hier nicht weiter und verweist auf Viessmann. Leider erfolgt trotz mehrfacher Reklamation keine Reaktion.

Ich vermute, das entweder ein Programmfehler vorliegt oder ein Erweiterungsmodul fehlt. Wie kann man als Betreiber mit technischem Background hier den Fehler Erkennen?

BG 

[Franky]

Im Normalfall liegt für eine Heizung auch ein Hydraulikschema vor, welches als Nummer in die Regelung eingegeben wird. Nach Eingabe sollte man die entsprechende Codierung auswählen, welche für die Zirkupumpe zuständig ist. Vorraussetzung hierfür ist natürlich, dass die Pumpe auch an die dafür vorgesehenen Kontakte angeschlossen ist.
Du selbst kannst einen Aktorentest vornehmen. Hier kann zumindest sichergestellt werden, ob die angeschlossenen Geräte grundsätzlich funktionieren und womöglich nur ein Programmierungsfehler in der Zeitsteuerung vorliegt.

[CustomerCareBen · Accepted solution]

Hallo Fux711,

sprichst du hier von einer Zirkulationspumpe oder von einer externen Heizkreispumpe?
Wo ist denn die genannte Pumpe angeschlossen, also auf welchem Steckplatz?
Poste doch bitte mal noch die Herstellnummer deines Vitodens 222-F.
Diese befindet sich auf einem Barcodeaufkleber, welcher oben auf dem Gerät angebracht ist.

Beste Grüße °be