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Vitodens 333-F B3TG-25 - Seriennummer 795629120162118 - Datum verstellt

Hallo liebes ViCare-Team,

 

Wir hatten genau das gleiche Problem wie Calefactorium mit den Einstellungen, auf die die Anlage nicht reagiert hat. Allerdings kamen wir relativ schnell zu der Vermutung, dass die Anlage ein falsches Datum hat, weil wir von Panama aus den Ferienzeitraum verstellt hatten. Und dort ist man eben einen Tag zurück, wenn man die Umstellung am späteren Abend vornimmt. 

Hier sollte Viessmann schnellstens eine Korrektur vornehmen, denn erst einmal ist man über die Reaktion der Anlage bei Einstellungsänderungen sehr erstaunt bis man eventuell daran denkt, dass das mit dem Timelag zusammenhängt. Und es kann ja nicht sein, dass man jedes Mal daran denken muss, das Anlagendatum wieder richtig einzustellen, wenn man aus dem zeitverschobenen Ausland zurückkommt. Außerdem hatten wir bei unserer Rückkehr kein warmes Wasser, das wir von Ferne angefordert hatten, weil die Anlage eben nicht reagiert hat. Damit werden die angepriesenen Möglichkeiten der Fernsteuerung konterkariert.

Liebes ViCare-Team, bitte gebt mir eine Rückmeldung zu diesem Problem.

 

VG

Jutta53

 

mfg

Jutta53

1 ANTWORT 1

Hallo Jutta53,

 

deine Anlage kann Datum und Uhrzeit aber auch über das Internet synchronisieren.
Rufe dazu als erstes die Parameterebene der Anlage auf:

 
Navigiere unter "Allgemein" zum Parameter 1504.0 und stelle diesen auf 1.
(Wenn es 1 nicht gibt, wähle 2)

 

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

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