Gestern wurde bei mir eine neue Gastherme Vitodens 300 W installiert.
Ich habe das LAN Modul per Kabel mit dem Router verbunden,
im Einstellungs-Menue habe ich das LAN-Modul eingeschaltet.
Der DCHP-Server des Routers hat eine IP-Adresse an die Therme übermittelt, diese wird auch im Display unter Einstellungen angezeigt.
Der Router zeigt eine aktive Verbindung zur Heiztherme an, allerdings gibt die Therme nach dem Verbindungsversuch (Anzeige -?- dann --> -) folgende Fehlermeldung aus: "3E Broker Verbindungsfehler" und das Symbol oben rechts im Display wechselt in -x-
Im Router wird weiterhin eine aktive Verbindung zur Therme angezeigt.
Wenn ich im Menue die Funktion "LAN-Modul Firmware-Update" anwähle, erscheint nach einigen Sekunden der Hinweis: Ihre Software ist auf dem neuesten Stand, ein Update ist nicht notwendig. (Scheinbar gibt es ja doch eine Kommunikation von der Therme übers Internet zum Viessmann-Server)
Die Fehlermeldung läßt sich zwar quittieren, verschwindet aber erst, wenn ich das LAN-Modul per Menue ausschalte. Ich habe mehrfach das LAN-Modul ausgeschaltet und den Vorgang wiederholt, auch habe ich die Verbindung im Router gelöscht und die Verbindung durch Einschalten des LAN-Moduls wieder neu hergestellt.
Was ist zu tun um die Kommunikation in Betrieb zu setzten?
Ein Anmeldung-Versuch der Vitotrol Plus App wird auch umgehend mit einer Fehlermeldung quittiert. Ich gehe aber davon aus, dass dies mit der fehlenden Kommunikation wie oben beschrieben zusammenhängt.
Freundliche Grüße
Peter
