Wlan-Verbindung

[Stefan62]

Ich habe einen neuen Router bekommen.

Seitdem bekomme ich keine Verbindung mehr zwischen

meiner Heizunganlage und meinem Tablet.

Ich erhalte beim öffnen der App eine Fehlermeldung, daß ich keine

Verbindung zwischen meinem Tablet und dem

Router hätte.

Die Verbindung zwischen Router und Tablet funktioniert jedoch ohne Probleme.

Muss ich das Wlan-Passwort in der App ändern??

Wenn ja, wie??

[CustomerCareChris]

Hallo Stefan62,

du musst natürlich auch die Anlage mit dem neuen Router / neuen WLAN verbinden.

Wähle dazu in der ViCare App unter Einstellungen - Kommunikationsmodul den Punkt "Netzwerk konfigurieren" und folge den Anweisungen in der App.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team