Vi care Thermostate Fehlermeldung

[FaMa]

Hallo, nach mehreren Frustranen versuchen, Thermostate einzubinden( zwei haben geklappt, wahrscheinlich fehlen Repeater) bekomme ich nun die Fehlermeldung „maximale Anzahl der Komponenten erreicht“. Ich habe alle Räume gelöscht, trotzdem bleibt bei Komponente hinzufügen die Fehlermeldung und ich kann nichts mehr installieren, obwohl gar nichts installiert ist. Wie kann ich das ganze zurücksetzen? Vielen Dank.

[CustomerCareChris]

Hallo FaMa,

das Limit an Komponenten ist bei deiner Anlage lange noch nicht erreicht.

Schalte bitte die Anlage am Netzschalter für 10 Minuten aus, probiere das Hinzufügen einer Komponente dann ein weiteres Mal.

Bitte in der Nähe der Anlage, um eine maximale Signalstärke zu garantieren.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team