Vicare plus Funktionen werden nicht unterstützt

[Stefui09]

Hallo,

bei uns werden einige ViCare plus Funktionen nur ausgegraut angezeigt. Die App zeigt an, dass die Plus Funktionen Intelligent Heat Control und Fenster-offen Erkennung nicht unterstützt werden. Ist das richtig? Die Heizung ist gerade 1 Jahr alt. 

iPhone 13 plus

iOS 16.1.1

ViCare 3.15.1

Beste Grüße 

Stephan

[CustomerCareChris]

Hallo Stefui09,

das Thema liegt unserer Entwicklung bereits vor und befindet sich in Prüfung.

Voraussetzung für diese beiden Funktionen ist die Nutzung von ViCare Thermostaten, da du diese verwendest, gehe ich davon aus, dass die Kacheln nach Behebung der Ursache korrekt angezeigt werden.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team