Vitodens 222F probleme mit vitoconnect 100

[weisseer]

Hallo,

ich habe Probelme die vto 100 mit dem Netzwerk zu verbinden. Auf Empfehlung des technischen Service habe ich die vito 100 mit einem eigenen Routerkanal verbunden und die beiden grünen Lichter leuchten auch ständig.

Eine Verbindung mit dem Netzwerk kann ich jedoch nicht herstellen. Habe bereits mehrfach die vito 100 resetet und auch die App neu installiert.

[Andre66]

Das liegt an den Wartungsarbeiten von Viessmann. Die Vitoconnect Opto 1 scheinen ein Problem zu haben seit den Serverarbeiten.

[CustomerCareChris]

Hallo,

bedauerlicherweise gab es letzte Nacht Serverstörungen.
Unsere Entwicklung arbeitet mit höchster Priorität daran, das Problem zu identifizieren und schnellstmöglich zu beheben.

Aktuelle Informationen gibt es hier.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team