Warmwasser Zeitprogramm für Speicherladepumpe und Zirkulationspumpe

[Syncmaster]

Hallo an das Viessmann Team,

wenn ich über die ViVare app das Warmwasserprogramm in der Zeit

von 5:30 bis 21:30 speicher, wird die Zirkulationspumpe dennoch im

Zeitraum ausserhalb der o.g. Programmierung gestartet. An der Heizung

selber ist für den o.g. Zeitraum sowohl die Speicherladepumpe als auch

die Zirkulationspumpe nur für den o.g. Zeitraum hinterlegt.

Warum läuft die Zirkulationpumpe auch außerhalb des Zeitraums?

Produktname: Vitoladens 300-C J3RA 18/27kw

Seriennummer: 7570426701876110

verbunden mit Vitoconnect 100 OPTO1

Vielen Dank.

[Customer_Care]

Hallo Syncmaster,

das Zeitprogramm der Zirkulationspumpe lässt sich über die ViCare App nicht verändern.

Das individuelle Zeitprogramm, das du in der Regelung des J3RA für die Zirkulationspumpe vorgibst, muss somit Bestand haben.

Beste Grüße °sr

[Syncmaster]

Hallo Herr Schneide,

die Zeiten für die Zirkulationspumpe sind von morgens 5:30bis Abend 21:30.
Die Zeiten für die Speicherpumpe sind indentisch mit den o.g..
Wieso springt die Zirkulationspumpe dann um 23 Uhr an?

Vielen Dank.

[Customer_Care]

Hallo Syncmaster,

das kann ich aus der Ferne leider nur schlecht nachvollziehen. Es kann sein, dass die Pumpe durch einen kurzzeitigen Pumpenkick angesteuert wird, um einem Festsitzen der Pumpe entgegen zu wirken. Wie lange läuft denn die Pumpe, wenn sie außerhalb der Schaltzeiten zuschaltet?

Wo (Regelung, Erweiterung) und auf welchem Steckplatz ist die Zirkulationspumpe denn genau angeschlossen?

Beste Grüße °sr