Fehlermeldung F1 F3 Vitoladens 300

[Temiz]

Heizung zeigt fast alle 2-3 Monate F3 und F1 (Feuerungsautomat) als Fehlermeldung. Selbst Viessmann war zwei mal da hat die Reparatur getaetigt im Januar letzten Jahres nun ist die Fehlermeldung erneut aufgetreten. Heizungsfachpartner meint, raus mit der Anlage - neue Anlage rein. Vitoladens sei sehr schlecht. Nun kommt neuer Fachpartner am Donnerstag. Die Anlage ist 2015 eingebaut worden. 

[Franky]

F3 heisst, dass das Flammensignal schon vor dem Zünden vorhanden ist. Elektrodenzustand und Elektrodenabstand prüfen, gegebenenfalls ersetzen. Verbindungsleitungen in Ordnung ? Und schlussendlich könnte auch auf dem weiteren Signalweg etwas durchgeschlagen sein.

F1 steht für Übertemperatur. Die Wärme kann also nicht weggeschafft werden. Ursachen können vielfältig sein: Thermostatventile alle zu, Pumpen ausgefallen, Wärmetauscher verschmutzt...

[ja_womelsdorf]

Hallo Temiz,

bitte entschuldige die verzögerte Rückmeldung. Kannst du uns im ersten Schritt bitte die Herstellnummer des Wärmeerzeuger (beginnend mit 7...) zur Verfügung stellen? 

Beste Grüße

Jannik vom Customer-Care-Team 

[Temiz]

 

[Temiz]

Unser Problem geht immernoch weiter, wir haben dieses jahr nun über 1000€ an den Fachpartner verschwendet. Die Heizungsanlage funktioniert nun seit zwei Tagen erneut nicht! Es ist ein drei Familienhaus mit Kindern und alle sitzen im kalten und natuerlixh kein Warmwasser. Echt eine schande!!! Es hiess, dass kundenservice von Viessmann beauftragt wurde, aber es meldet sich auch niemand. Was für ein service!!!