PV Anlage erzeugt kaum Strom trotz viel Sonne

[Vörstlein]

Hallo Zusammen,

ich habe seit zwei Jahren die PV Anlage von Viessmann in Verbindung mit Vitocharge im Einsatz. Seit zwei Tage produziert die Anlage, trotz Sonne, kaum Strom. Der Gridbox App zeigt eine Erzeugung von 537 W. Die Batterie wird überhaupt nicht geladen und sie zeigt 0% Batterie inaktiv.

es gibt keine Fehler- bzw. Störmeldung.

Leider Blogs konnte ich nicht der gleichen finden. Hat jemand von euch zufällig ähnliches Problem gehabt und gelöst?

über eine Antwort oder Hinweis freue ich mich.

VG

Reza

[Vörstlein]

Guten Abend,

heute habe ich einen Elektriker geholt und er hat einfach die Anlage aus und wieder eingeschaltet. Danach hat die Anlage hochgefahren und alles wieder OK.

dazu muss die Abdeckung der Batterie Vitocharge VX3 geöffnet werden. Der Drehschalter muss nach hinten gedreht werden. Danach wieder einschalten und fertig. Sie hatte sich wohl aufgehängt.

Nun zeigt die Gridbox App nichts mehr. Es ist wohl auch gesperrt und kann per Fernwarte durch Viessmann Hotline gestartet werden. Noch mehr  nach meinem Anruf bei Viessmann.

VG