Ich habe eine neue Gas Hybridheizung die täglich eine Störung anzeigt .Die Fachfirma konnte den Fehler nicht beheben und so sollte Viessmann die Störung beheben.Trotz mehreren Versuchen Viessmann zu erreichen scheitern die Antwort ist immer dass ein Ersatzteil fehlt und man nicht angeben kann wann dies geliefert wird wir können nicht glauben, dass bei einer neuen Anlage für fast € 40000 was fehlt wir glauben eher, dass der Service keine Zeit hat die Störung vor Ort zu beseitigen man bekommt nicht mal einen Rückruf für ungefähre Lieferzeit ob Wochen Monate oder Jahre vergehen bis das Problem gelöst werden kann sehr kundenunfreundlich keine Kundenorientierung
