Climate Solutions Community

Also, ich habe auch die Pumpe VIUP 15-30 die nun zum 3. mal innerhalb von nicht mal 3 Jahren gewechselt werden soll. Es ist immer der gleiche Fehler, ein Haarriss in der Kunstkopfverschaubung  rechts. Die erste Reparatur habe ich komplett bezahlt. Voriges Jahr wieder das gleiche Problem. Viesssmann hat dann zwar die Pumpe auf "Garantie" ausgetauscht aber die Firma Grube in Hamburg hat ihre Arbeit berechnet. Nun ist grade mal etwas mehr als ein Jahr vergangen und der gleiche Fehler wieder.  Ein echter Konstruktionsfehler! Soll ich nun jedes 2. Jahr die Kosten übernehmen (ca. 500 Euro) und jedes Jahr den Monteur bezahlen. Angeblich lehnt Viessmann die erneute Garantie ab.  Das kann doch so nicht gehen!  Ich erwarte einen Austausch einer Pumpe die dann auch mehrere Jahre läuft. F. Brons ... Mehr anzeigen

Die Undichtigkeit des Plattenwärmetauschers hat mit der Regelung nichts zu tun. Eine pauschale Vermutung von mir ist, dass dieser durch Kalk oder Verunreinigungen auseinandergedrückt wurde und daher undicht geworden ist. Ich habe ja bereits geschrieben, dass es durchaus zum Schaden an der Regelung gekommen sein kann. Dass der Entwickler dieser Software schreibt, dass es daran nicht liegen kann, ist nachvollziebar. 😉 Beste Grüße °be ... Mehr anzeigen