VCare App Daten passen nicht

[TAH]

Guten Tag,,

seit neusten werden wir in der App keine richtigen Daten mit angegeben, wenn ich selber auf die Heizung schaue , sind es ganz anders werte , meine werden nicht mehr aktualisiert wie es aussieht . Wie bekomme ich es wieder hin ?

zB ist der Gasverbrauch 0, die Temperatur liegt immer bei 12,9 grad , es passiert also nix .

Hoffe mir kann jemand helfen , 

Danke und Grüße 

[CustomerCareChris]

Hallo TAH,

da liegt aktuell eine Störung bei Anlage mit LANCard vor, eine Lösung dazu ist aber bereits erarbeitet und soll in Kürze in Form eines Updates zur Verfügung gestellt werden. (Ticket: TVC-1256)

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team