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Vitodens 200 bei d. Nachtabsenkung wird d. red. Soll-Raumtemp. nicht angezeigt, sondern d. v. tagsüb

Sehr gehrte Damen und Herren,

seit einem Jahr haben wir in unserem neuen Haus mit Fußbodenheizung eine Vitodens 200 Heizung. Seit einigen Wochen und nach einigen Umschaltungen ist uns aufgefallen, daß nachts die reuzierte Soll-Raumtemperatur von 17 °C nicht angezeigt wird, sondern die Soll-Raumtemperstur für tagsüber von 20 °C weiterhin im Display erscheint. Der Halbmond für die Nachtabsenkung wird allerdings angezeigt. Ich kann aber nicht genau sagen, ob die Nachtabsenkung auch wirklich eintritt, denn es ist in unserem KfW-Haus immer sehr warm. Sollten nicht eigentlich die 17 °C für die Nachtabsenkung angezeigt werden?

Mit freundlichen Grüßen

Franziska Marsian

 

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen
Hallo Franziska Marsian,

zum Schutz Ihrer Privatsphäre habe ich die Kontaktdaten entfernt.

Normalerweise sollten Sie eine E-Mail Benachrichtigung bekommen, wenn eine Antwort gepostet wird, daher erst mal über die Community.

Die Funktion der Regelung ist normal. In der Anzeige wird immer die normale Raumsolltemperatur angezeigt, auch wenn sich die Anlage im reduzierten Betrieb befindet. Wenn die Heizzeiten entsprechend eingestellt sind, kann man auch davon ausgehen, dass sich die Regelung dann in der gewünschten Betriebsart befindet. Sollte man sich nicht sicher sein, kann man über die Diagnose im Service Menü die Betriebsart manuell abfragen.

Beste Grüße °pa
Viele Grüße
Patrick vom Customer-Care-Team

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1 ANTWORT 1
Hallo Franziska Marsian,

zum Schutz Ihrer Privatsphäre habe ich die Kontaktdaten entfernt.

Normalerweise sollten Sie eine E-Mail Benachrichtigung bekommen, wenn eine Antwort gepostet wird, daher erst mal über die Community.

Die Funktion der Regelung ist normal. In der Anzeige wird immer die normale Raumsolltemperatur angezeigt, auch wenn sich die Anlage im reduzierten Betrieb befindet. Wenn die Heizzeiten entsprechend eingestellt sind, kann man auch davon ausgehen, dass sich die Regelung dann in der gewünschten Betriebsart befindet. Sollte man sich nicht sicher sein, kann man über die Diagnose im Service Menü die Betriebsart manuell abfragen.

Beste Grüße °pa
Viele Grüße
Patrick vom Customer-Care-Team
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