Nach ViCare Update Gas und Strom Daten der Vortage sind weg

[Aki]

Ich habe seit ein paar Tagen keine Strom und Gasverbräuche der Vortage mehr. Immer nur die vom aktuellen Tag.

Hat da jemand eine Erklärung für?

[Forestle]

Hierzu gibt es seit Samstag mehrere gleiche Treats, die immer wieder die gleiche Frage stellen bzw. dasselbe Problem beschreiben. Eine Lösung findet sich bislang nirgendwo...

[CustomerCareBen]

Hallo Aki,

das Thema ist bekannt und wurde bereits an unsere Entwickler gemeldet. Es gibt dazu auch bereits genügend weitere Beiträge hier in der Community.
Nach aktuellem Stand hat es wohl nichts mit der App, sondern etwas mit dem Energie-Cockpit zu tun.
Sobald ich mehr weiß, werde ich dazu gerne informieren.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

[CustomerCareBen]

Hallo Aki,

das Thema ist bekannt und wurde bereits an unsere Entwickler gemeldet. Es gibt dazu auch bereits genügend weitere Beiträge hier in der Community.
Nach aktuellem Stand hat es wohl nichts mit der App, sondern etwas mit dem Energie-Cockpit zu tun.
Sobald ich mehr weiß, werde ich dazu gerne informieren.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team