Ich habe heute meinen neuen (zweiten) Klimasensor bekommen. Der erste ließ sich partout nicht mit der Heizung verbinden, weder als Klimasensor noch als Repeater - also umgetauscht.
So, der neue verbindet sich sofort einwandfrei zeigt aber danach sofort an, die Batterie sei auf einen kritischen Ladestand - 0% - runter und schaltet sich dann nach ein paar Minuten ab. Also dachte ich mit vielleicht liegt das gute Stück schon lange in irgendeinem Lager (mit Temperaturschwankungen oder was weiß ich - kann ja mal passieren) und habe eine neue Batterie gekauft und eingebaut - gleiches Problem. Auch ein Neustart des Kommunikationsmoduls und ein Reset des Klimasensors (10sec - 5 mal drücken) brauchte keine Besserung. Was kann ich tun?
Ich habe heute einen Klimasensor bekommen, der exakt das gleiche Problem hat. Selbst mit neuer Batterie warnt die Vicare App eine leere Batterie des Sensors.
Haben Sie tatsächlich den Klimasensor austauschen müssen oder gab es eine andere Lösung.
öffne bitte mal das Batteriefach des Klimasensors, nimm die Batterie raus und biege die Batteriekontakte mal vorsichtig etwas Richtung Batterie.
Ich kann mir gut vorstellen, dass hier ein Kontaktproblem vorliegt.
Hast du diese Maßnahme bereits durchgeführt?
Es besteht auch die Möglichkeit, dass die im Lieferumfang enthaltene Batterie leer ist. Das sollte natürlich nicht sein, aber auszuschließen ist es nicht.
ich habe neben anderen Schwierigkeiten auch dieses Batterie Problem. Kontakte geprüft, mehrere neu gekaufte Batterien getestet, zurückgesetzt. Sensor wird erkannt, installiert und dann kommt die Fehlermeldung Batterie leer. Siehe auch Foto. VG Uwe
Gib mal die ID des Klimasensors mit an, welchen es betrifft.
Diese kannst du dir über ViGuide angezeigten lassen, wo du dich mit deinen ViCare Zugangsdaten einloggen kannst.
Aktuell werden mir nur ein Repeater und in Kombination ein Thermostat als offline angezeigt. Eine Meldung, dass es eine leere Batterie gibt liegt derzeit nicht vor.
Der Status wird jetzt angezeigt, die Batterie hat 88%. Nach Rückmeldung unserer Entwickler kann es nach dem Anlernen des Sensors eine Weile dauern, bis der Status entsprechend angezeigt wird. Ob das auch beim Austausch der Batterie gilt ist noch ausstehend.
