Vitodens 200 / Vitoconnect 100 Verbrauchsdaten löschen

[Mikel]

Hallo zusammen 

Seit Mittwoch letzter Woche läuft bei mir die Vitodens 200

Leider hat der Installateur sich bei der Datumseingabe vertan und das Jahr 2017 eingestellt!

Leider werden jetzt (nachdem ich das geändert habe) die Verbrauchsdaten falsch angezeigt

Kann ich diese Daten (ausgelesen mit der Vitorol Plus App) resetten??

Wäre praktisch um die "optimalen" Heizkurven in bezug auf den Verbrauchsverlauf zu ermitteln - zur Zeit führe ich Tagebuch über den Gasverbrauch /24 Std

Guß

Michael

[CustomerCareBen · Accepted solution]

Hallo Mikel,

welche Verbrauchsdaten meinst du? Poste bitte zunächst noch die Herstellnummer deines Vitodens 200.

Wenn, dann müssen die Daten am Vitodens gelöscht werden.

Beste Grüße °be

[Mikel]

Hallo und guten Morgen
Ich spreche von der Energieanzeige Abrufbar vom Home Menü oberer rechter Button
Meine Seriennummer 7571381798090100
Beste Grüße
Michael

[CustomerCareBen]

Vielen Dank für die Herstellnummer. Verbaut ist ein HO1B-Regler an deiner Anlage, welcher kein Energie-Cockpit hat. Somit dürfte dieses eigentlich auch nicht in der App angezeigt werden.

Ich werde nun prüfen lassen, wie es zu der Anzeige des Cockpits kommt, um die Anzeige ggf. korrigieren zu lassen.

Hast du dich mal von der App ab- und wieder angemeldet? Danach sollten die Verbräuche mit aktuellem Datum zu sehen sein.

Beste Grüße °be