Vitaconnect

[Hoffi041181]

Vitaconnect keine Verbindung

[Hausdoc]

Vitoconnect 100?
Welcher Wärmeerzeuger?

An welcher Stelle keine Verbindung? (Wird in der App angezeigt)

[Hoffi041181]

Roter Pfeil in vitatril plus unten

Vitaconnect 100 die oberen 2 LEDs leuchten grün also WLAN und Verbindung zur Heizung ist scheinbar io

App scheint die Verbindung zum Server
verloren zu haben . Evtl serverprobleme??

Regelung vitoladens 300

Bitte um hilfe

[Hoffi041181]

Aktualisierung in der App zeigt Fehler

Der Server konnte ihre Anfrage nicht bearbeiten..

[CustomerCareBen]

Hallo Hoffi041181,

ist die Verbindung denn zwischenzeitlich wieder vorhanden? Hast du die Vitoconnect 100 mal neu gestartet, durch einen Netzreset?

Poste bitte noch die Herstellnummer deiner Vitoconnect 100, damit ich mir diese mal auf unserem Server anschauen kann.

Beste Grüße °be

[Hoffi041181]

Seit gestern ist wieder alles stabil

Trotzdem danke

Ich meld mich wenn es wieder ausfallen sollte