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Vitoladens 300-C Fehlercode FD 38:227 DIREKT NACH WARTUNG!?

Hallo!
Unsere Heizung (Einbau 2016!) ging heute Morgen noch, wurde dann ausgeschaltet und nach der Wartung wieder eingeschaltet.
Ausschalten/Einschalten=Defekt!?!
Ich möchte mich nicht damit zufrieden geben dass es zu dem Eintrag 227 unter der Codieradresse 38 keine weiteren Informationen gibt.

(Die Codieradresse 38 habe ich selbst ausgelesen nachdem der Heizungsmonteur weg war.)

"Das kommt vor..."

"Ich habe schon mehrere der Platinen/Regler getauscht..."

"Das wäre beim nächsten Stromausfall dann auch passiert..."

"Viessmann hat da ein Problem mit ein oder zwei Bauteilen, weitere Informationen gibt es nicht..."

Das Teil kostet jetztm 700+ Euro plus Einbau?!?
Ich bitte um mehr Informationen zu dem Fehlercode 227.
Vielen Dank!

 

1 ANTWORT 1

 

Hallo @ja_womelsdorf 

bitte erkläre mal, welchen Internen Fehler des FA "38:227" genau beschreibt. Es muss ja eine explizite

Fehlermeldung in Textform in euren internen Dokumenten dazu existieren.

 

Vielen Dank!

Fiedel

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