Hallo,
wir sind mittlerweile am Verzweifeln. Letztes Jahr im Oktober haben wir bzw. mein Heizungsbauer eine Viessmann Wärmepumpe bestellt. Die Lieferung wurde für März anvisiert. Leider haben wir am Liefertag vergebens gewartet. Auf Nachfrage bei der Niederlassung Bremen hat der freundliche Mitarbeiter dann gesagt, dass die Wärmepumpe eigentlich schon bereit stand aber aus irgendwelchen Gründen wurde die dann auf einem anderen Kunden gebucht. Er konnte sich nicht erklären wie so etwas sein kann.
Neuer Liefertermin sollte jetzt der 25.5 sein...
Doch eben kam der Anruf vom Heizungsbauer, dass es wohl erst mitte Juli was wird, könnte Viessmann aber nicht versprechen.
Unsere Wohnung ist zum 30.6 gekündigt, wir haben drei Kinder und wissen nun nicht, was wir machen sollen.
Mir ist bewusst, dass es Aufgrund der aktuellen Situation mit den Lieferzeiten nicht gut aussieht, aber nach 10 Monaten immer noch nichts? Da muss doch intern irgendwas schief gelaufen sein...
Unsere letzte Hoffnung ist @Flo_Schneider , vielleicht kannst du helfen?
Es geht um die
Vitocal 222-A AWOT-M-E-AC 221.A06
Bestellt über Firma Matulla, Lieferort Wiesmoor.
