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Der Brennwertanlage oder des Raumthermostats? ... Mehr anzeigen

s. Foto ... Mehr anzeigen

Ja, das Raumthermostat hat eine Batterie und diese ist relativ neu. Nein, am Raumthermostat hat niemand etwas verändert. Die Fehlerhistorie zeigt, dass dieser Fehler immer wieder einmal auftaucht, sich aber immer wieder selbstständig löscht (s. letzte Antwort von mir an einen anderen "Helfer"). ... Mehr anzeigen

Hallo! Der Hinweis auf die leere Batterie ist gut, aber diese habe ich erst ausgewechselt gehabt. Zudem ist die Anzeige klar und kontrastreich. Wie schon gesagt, tritt der Fehler wirklich nur sporadisch auf (s. Screenshots). Weihnachtliche Grüße Reinhard ... Mehr anzeigen

Danke für den Tipp! Ich werde das prüfen und dann hier eine Rückmeldung geben.  Schöne Feiertage! ... Mehr anzeigen

Ja, es gibt einen Raumfühler, der in der Fernbedienung/-steuerung eingebaut ist.  Wie müsste denn die Einstellung von Parameter 933.6 korrekt lauten? VG Reinhard ... Mehr anzeigen

Hallo und Dankeschön in die gesamte Runde, denn durch eure Hinweise habe ich jetzt eine Brennwertheizung, die ihrem Namen alle Ehre macht. Die Taktung liegt aktuell bei 3,1/h und es wird nachhaltig warm in unserer Wohnung. Die minimale Heizleistung wurde durch einen Viessmann-Techniker, der nach fast vier Wochen Vorlauf dann doch noch zu uns kam, auf 5% eingestellt. Wir haben keine Fließgeräusche mehr wahrnehmbar und der Volumenstrom liegt bei etwa 380l/h. Wenn alles so bleibt, bin ich zufrieden. Ob sich jetzt aber auch die Verbrauchswerte positiv ändern werden, bleibt abzuwarten. Als Fazit muss ich sagen: Jeder Betreiber einer solchen Brennwertheizungsanlage MUSS SICH ZWINGEND mit der Anlage auseinandersetzen und versuchen, das Betriebskonzept zu verstehen. Nur dann ist es möglich, die Anlage so einzustellen und zu betreiben, dass der größtmögliche Nutzen erzielt wird. Nochmals Dankeschön an quert089 und alle anderen Unterstützer und Ratgeber bei der Lösungsfindung.   Freundliche Grüße  Reinhard ... Mehr anzeigen

Vielleicht mag jemand ja auch die Diskussion auf diesem Eintrag verfolgen? https://bit.ly/3qrhkRS Dort habe ich mit zwei Personen viel zu diesem Thema korrespondiert. ... Mehr anzeigen

Nochmals Dankeschön für diesen Hinweis, denn ich sehe, dass sich dadurch der Volumenstrom auf etwa 400 l/h stabilisiert hat. Wenn ich jetzt die Fußbodenheizung in der Sauna zuschalte, erhöht sich der Volumenstrom nur minimal. Das sieht ganz danach aus, dass ich zufriedener werden könnte. 👍 Ich werde einmal abwarten und schauen, wie es sich morgen darstellen wird. Bis jetzt erst einmal Dankeschön an alle, die mit mir bisher kommuniziert haben.   Beste Grüße aus Köln Reinhard ... Mehr anzeigen

Danke, mache ich gleich! ... Mehr anzeigen

Dankeschön Michael! Genau das habe ich heute auch bereits gemacht. Es wird zwar warm, aber der Volumenstrom ist nach wie vor zu gering und die Anlage taktet ohne Ende.  VG Reinhard ... Mehr anzeigen

Ein Hallo in die Runde, heute habe ich in Absprache mit meinem Heizungsbauer meine Anlage nochmals auf den Kopf gestellt und ALLE Wert kontrolliert bzw. angepasst.  Damit die Heizungsanlage in einem Brennwert-freundlicheren Betrieb ist, habe ich das Niveau und die Neigung in Absprache wie folgt verändert: Neigung 1.2 und Niveau 0.0 = Vorlauftemperatur bei 0°=55° bei -10° bei 65° Punkt 528.0 "Vorlauftemperatur-Sollwert bei externer Anforderung = 65° Punkt 896.0 "Anzeigekorrektur Außentemperatur" = 0  Punkt 1139.0 "Außentemperaturgrenze für Aufhebung des reduzierten Raumtemperatur-Sollwerts" =  -5 Punkte 596.0 "Maximale Heizleistung" = 35% Punkt 597.0 "Begrenzung max. Wärmeleistung bei Trinkwassererwärmung" = 75% Punkt 1100.2 "Solldrehzahl der Primärkreispumpe bei Heizbetrieb" = 55 Punkt 1240.0 "Betriebsart Primärkreispumpe" = 1  Punkt 1432.1 "Restförderhöhenregelung der Primärkreispumpe" = 100 mbar  Punkt 1606.4 "Integralschwellwert zur Abschaltung des Brenners" = 25 Punkt 933.6 ""Betriebsweise Heizkreis 1" = 7 Punkt 933.7 "Raumeinflussfaktor Heizkreis 1" = 8  Auffallend ist, dass sich die Anzahl der Taktungen nicht verändert. Daher gehe ich nach wie vor von einem Defekt der Pumpe bzw. des Volumenstromsensors aus. Was mich verunsichert ist der Umstand, dass ich die Vorlauftemperatur am Gerät auf 65° C eingestellt habe, ich aber bei der Abfrage des Betriebszustands des Kessel mitunter bis zu 78° C bei einer Abgastemperatur von 58° C angezeigt bekomme. Ich bin absolut mit meinem Latein an Ende und erwarte nunmehr eine Reaktion von Viessmann, die mir zeigt, dass man sich seiner Verantwortung als Heizungshersteller bewusst ist und Garantiezusagen auch erfüllt.  ... Mehr anzeigen

Hast Du noch eine Idee oder soll ich beten und hoffen, dass Viessmann das Problem noch innerhalb der Garantiezeit von noch verbleibenden drei Jahren und zehn Monaten in den Griff bekommt? Ich denke bereits über Wandlung nach, denn so kann es nicht weitergehen. ... Mehr anzeigen

Hallo Michael, hier die PDF mit den Informationen. Wie Du siehst, hat er nicht aus einem Bauchgefühl heraus eingestellt, sondern mit viel Einsatz alles berechnet und eingestellt. Mit den angegebenen Werten läuft die Anlage allerdings zurzeit NICHT zur Zufriedenheit. Grüße Reinhard ... Mehr anzeigen

Jetzt, keine 30 Minuten später gibt es bereits vier weitere Brennerstarts (s. Anlage). Das ist doch nicht normal – oder? ... Mehr anzeigen

Hallo Michael, die Anlage ist vom Heizungsbauer hydraulisch abgeglichen worden und alle Ventile entsprechend voreingestellt worden. Die Pumpendrehzahl liegt im unteren Bereich bei 60 % und im oberen bei 85%. Ich bin ratlos und habe , so denke ich, meinen Kesselwart-Lehrgang schon erfolgreich abgeschlossen gehabt. Die Probleme liegen meiner Meinung nach beim Volumenstromsensor und der Pumpe, denn das Problem hatte ich bereits im November 2020. Damals wurde es, nachdem von den Viessmann-Kundendienst-Technikern immer wieder darauf hingewiesen worden war, dass es mit dem hydraulischen Abgleich ein Problem geben würde, mit dem Austausch der Pumpe behoben und die Heizung lief bis zum 4. Januar 2022 zu unserer Zufriedenheit. Jetzt aber 🙁 ... Beste Grüße Reinhard ... Mehr anzeigen

Ich habe mich entschieden und jetzt wie vorgeschlagenen Werte eingestellt (s. Anhang). Alleine jetzt, nachdem ich umgestellt habe, gab es in drei Minuten vier Brennerstarts! Das ist doch nicht normal – oder? ... Mehr anzeigen

Ein guter Hinweis von Dir, Michael!   Aber mit den von Dir angegebenen Werten habe ich 2021 probiert, die Anlage effektiv zu betreiben. Leider werden die Heizkörper nicht so heiß, wie von Dir beschrieben, denn dann wäre meine Frau überglücklich. Die Heizkörper sind im Normalbetrieb handwarm, aber nicht heiß. Jetzt beobachte ich erst nochmal das Ganze und melde mich bei Bedarf erneut. Ich bin gespannt! VG Reinhard ... Mehr anzeigen

Hallo Peter, Dankeschön für Deine Hinweise, die ich im nächsten Schritt versuche umzusetzen.   Stellung "5" der Ventile: Eigentlich sind Ventile doch zum Steuern gedacht, wenn ansonsten hätte ich mir die Investitionskosten sparen können.   Eine neue Heizungsanlage sollte doch in ihren Grundfunktionen so funktionieren, wie es die alte Anlage vom gleichen Hersteller 20 Jahre lang getan hat. Es geht doch nicht an, dass neue Technik nicht zu Einsparungen, sondern zu Mehrkosten führen wird.   Wie ich schon geschrieben habe, sollte hier Viessmann nachbessern, denn warum muss ich einen hohen Volumenstrom haben (kostet Energie), wenn ich das gleiche Resultat doch zuvor mit weniger Energie erreicht hatte! Jetzt entspanne ich erst einmal und werde beobachten. Über die Resultate berichte ich im Anschluss daran. Beste Grüße Reinhard ... Mehr anzeigen

Hallo Michael, Dankeschön für den Hinweis, den ich gerne ausprobieren werde. Zurzeit wird die Heizkurve mit den folgenden Kennwerten betrieben: Neigung 1.8 und Niveau 5.0. Der Energieausweis für meine Wohnung weist einen Wert von 65 aus und verdeutlicht, dass wir schon einiges an effizienten Energie-Einspar-Maßnahmen getroffen haben. Ich werde berichten. Beste Grüße Reinhard ... Mehr anzeigen

Hallo Peter, das von mir im Mai 2021 geschilderte Problem habe ich seit etwa zehn Tagen nunmehr auch im Winterheizungsbetrieb: Bei aufgedrehten neun Heizkörpern (Stellung "3") taktet die Anlage und geht nicht in den Normalbetrieb. Drehe ich dann einen Heizkörper auf "5" arbeitet die Anlage normal. Das bedeutet aber, dass ich Heizenergie verschwende, da dieser Raum dann übermäßig aufgeheizt wird, obwohl nicht benötigt. In der Community habe ich nun einige Beiträge genau zu diesem Thema gefunden. Mein Heizungsbauer hat mittlerweile auch einen Garantiefall bei Viessmann angestoßen (vor neun Tagen), aber bis heute hat sich noch nichts getan, außer dass man mir eine Auftragsnummer vor 9 Tagen zugeschickt hat. Die Kompensation von zusätzlichen Kosten aufgrund der fehlerhaft arbeitenden Anlage wird ja seitens Viessmann ausgeschlossen, obwohl ... Hättest Du vielleicht noch eine Idee, was ich machen und prüfen könnte? Dankeschön im Voraus. Grüße Reinhard ... Mehr anzeigen

Hallo Viessmann Customer-Care-Team, Ich möchte meinen Beitrag von gestern noch etwas mehr ergänzen. Meine Anlage ist eine B3HG-19 und wurde als Ersatz für eine Vitodens 200 installiert, die nach 20 Jahren ausgetauscht werden musste, da es keine Ersatzteile mehr gab. Es werden bei meiner Anlage 45.896 Brennerstarts angezeigt, die insgesamt 2287 Brennerbetriebsstunden erzeugt haben. Errechne ich mir nun das Mittel aus der Anzahl der Brennerstarts und der Gesamtzahl der Nutzungstage, so komme ich auf rund 20 Brennerstarts/Stunde, was eindeutig zu viele sind. Seitens Viessmann wird immer wieder behauptet, dass zum Schutz des Brenners ein Volumenstrom von mindestens 190l/h erforderlich wären und das Problem offensichtlich in der Hydraulik meiner Anlage zu suchen wäre. Wieso hat diese aber 20 Jahre lang funktioniert, obwohl damals der Volumenstrom keine Rolle gespielt hat? Nachdem seitens des Heizungsbauers vor dem Einbau der neuen Anlage ein hydraulischer Abgleich, der auch seitens der BAFA (Effizienz der Wärmeausbeute*) unterstützt wird, durchgeführt worden ist, habe ich aufgrund der hohen Fließgeschwindigkeit an einigen Heizkörpern stark wahrnehmbare Geräusche. Würde ich nunmehr die Voreinstellung der Ventile abändern, würde der hydraulische Abgleich überschrieben und der errechnete Spareffekt nicht mehr gegeben sein. *"Seit 1. August 2016 bis 31.9.21) wurden der Ersatz von Heizungspumpen und Warmwasserzirkulationspumpen durch hocheffiziente Pumpen sowie der hydraulische Abgleich am Heizsystem gefördert. Grundlage ist die Richtlinie über die Förderung der Heizungsoptimierung durch hocheffiziente Pumpen und hydraulischen Abgleich." Gerne nenne ich weitere Fakten zum Thema "Volumenstrom" und dem Problem mit meiner Vitodens 300-W (B3HG-19), damit der Fehler behoben werden kann. Was ich so im Forum lesen kann, bedeutet ja offensichtlich, dass es seitens Viessmann zahlreiche Defekte an den Volumenstromsensoren und Heizpumpen gibt, die aufgrund von minderer Qualität auftreten würden. ... Mehr anzeigen

Bei meiner Vitodens 300-W schaltet der Brenner bei einem Volumenstrom unter 180 l/h immer wieder zwischen "an" und "aus" um. Diesen Fehler haben wir bereits schon einmal bei der Neuinstallation der Anlage gehabt. Damals wurde nach drei Besuchen von Viessmann-Technikern endlich die Pumpe ausgewechselt. Mein Heizungsinstallateur hat nun den neuen Fehler bereits vor einer Woche an Viessmann gemeldet, aber außer einer Vorgangsnummer ist seitens des Herstellers noch nicht viel passiert. Hat hier jemand eine Idee? Um die Anlage funktionsbereit zu halten, beheize ich zurzeit Bereiche, die ansonsten nicht beheizt würden, da ansonsten der Volumenstrom zu gering wäre und zum Schutz des Brenners die Anlage wieder ausschaltet. Es wird dann in unserer Wohnung NICHT WARM.  Es ist Winter und Viessmann muss reagieren! Zudem mag ich nicht umwelttechnisch mehr heizen als unbedingt nötig. Was kann bzw. muss ich noch machen, damit sich jemand um meine Anlage kümmert? ... Mehr anzeigen

Jetzt, rund vier Stunden nachdem ich die erworbene, gebrauchte Solartrol-E (rd. 54 €) eingebaut habe, ist die Kollektortemperatur in den Normalbereich gesunken und ... die Steuerung arbeitet wieder: Die Pumpe wird basierend auf der eingestellten Differenztemperatur ein- und ausgeschaltet. Damit habe ich das Problem beseitigen können.   ... Mehr anzeigen

Dass das Relais "klebte", habe ich zwischenzeitlich auch herausfinden können. Leider gibt es von Viessmann für die Solartrol-E kein Detailschaltbild mit Platinenlayout, sodass ich die Steuereinheit nicht selbst reparieren kann. Habe jetzt eine gebrauchte Solartrol-E erworben und heute eingebaut. Ich hoffe, dass die Anlage wieder funktioniert, wenn die Kollektortemperatur auf unter 90 Grad Celsius gefallen ist und der Verbrühschutz deaktiviert wurde. Zurzeit hat der Kollektor gemessene 198 Grad. ... Mehr anzeigen