Climate Solutions Community

Was war die Lösung?  ... Mehr anzeigen

Sehr Cool.   Vielen Dank.    ... Mehr anzeigen

Du solltest erstmal schreiben, welches Gerät bei dir werkelt.  Je nach Bautyp können die Fehlermeldungen auch mal variiren.   Die Heizungsrohre werden vermutlich mit warm, weil die Regelung nicht,,weiss,, welches Heizgerät sie steuert. Damit sie das weiss, muss der Codierstecker korrekt erkannt werden. Und zum Einlesen des Codiersteckers solltest dir einen Heizungsbauer zur Hilfe nehmen. ... Mehr anzeigen

Hallo Stefan110,   du benötigst eine Vitoconnect, um die Anlage in dein Netzwerk einbinden und dann via App steuern zu können.   Informationen zur Vitoconnect findest du unter folgendem Link.   https://www.viessmann.de/de/viessmann-apps/vitoconnect.html   Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Hallo Stefan110,   laut Fehlermeldung geht es nicht um die Daten des QR Codes, sondern um die eingegebenen Adressdaten. Öffne bitte die App, gehe auf Einstellungen - Profil und stelle sicher, dass hier eine korrekte Adresse eingetragen ist. Ändern kannst du die Daten, in dem du auf die Kachel drückst. (Solltest du in der App nicht zu den Einstellungen kommen, gehe bitte auf account.viessmann.com melde dich an und trage deine Adresse ein.) Außerdem wirst du aufgefordert den Standort der Anlage anzugeben, bevor du den QR Code scannst, gib hier bitte auch eine korrekte Adresse per Hand ein.   Besten Gruß ... Mehr anzeigen