Climate Solutions Community

Hallo AlexFre,   höhere Temperaturen als 60°C wären dann nur mit dem Durchlauferhitzer möglich. Schädlich ist dies für die Wärmepumpe nicht, da der Kältekreis selber bis 60°C arbeitet.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo AlexFre,   wie oft und in welchem Momenten die Authentifizierung durchgeführt und die Logindaten geprüft werden, kann ich dir leider nicht sagen. Daher am besten direkt das Gespräch mit dem Mieter suchen.   Besten Gruß ... Mehr anzeigen

Ja, die Pumpenleistung habe ich schon erhöhen lassen, die Spreizung ist jetzt grundsätzlich bei dem Wetter zwischen 8-10. Vorlauftemperatur kann bald auch niedriger, ein kritischer Heizkörper muss noch ausgetauscht werden. Dann kann die Heizkurve auch runter.   Vielen Dank aber schonmal für deine Hilfe!     ... Mehr anzeigen

Lieber Flo,   Danke für die Antwort. Eine Frage noch: Die Spreizung ist zumindest bei diesen Außentemperaturen merklich hoch (so zwischen. 9-12k). Sollte ich die Sekundärpumpe doch noch ein wenig höher stellen lassen? Vielleicht auf 85%? Wäre das vom Effizienzgedanken her besser?    Danke für die Hilfe! ... Mehr anzeigen

Hallo AlexFre,   werkseitig sind bei allen Wärmepumpen grundsätzlich 40°C als maximale Vorlauftemperatur voreingestellt.    Die Einstellungen lassen sich über deinen Fachpartner vor Ort über die ViGuide App ändern oder aus der Ferne über ViGuide Web.   Ab Softwarestand 2323 können diese Einstellungen auch an der Bedieneinheit vorgenommen werden.     Beste Grüße Marcel vom Customer Care Team   ... Mehr anzeigen

Hallo AlexFre,   ok, danke für die Rückmeldung.   Besten Gruß ... Mehr anzeigen

Hi Moritz. Bei mir das selbe Problem. Ich kann die Heizkennwertlinie erhöhen. In der App soll die Vorlauftemperatur auch Höher sein. Aber leider steigt die Vorlauftemperatur nicht über 40 grad. Wie konntest du das ändern?  ... Mehr anzeigen

Moin, der Wechselrichter als Hybrideinheit ist bei mir von Viessmann. Die Gridbox ist nur eine Visualisierung. Die Re-Inbetriebnahme kann am Viessmann  Wechselrichter kann durch drücken der Menü-Taste und OK-Taste gleichzeitig für ca. 4 sec aktivierbar und muss dann mit hilfe der ViGuide-App durchgeführt werden. Achtung, man kann die Anlage dann auch "verbiegen", also Vorsicht! ... Mehr anzeigen

Auch bei mir heute um 23 Uhr. Ich bräuchte auch dringend Hilfe. ... Mehr anzeigen

Super, dann sollte das mein Problem doch gut beheben. Danke! ... Mehr anzeigen