ViCare kWh und m3 für 2 Anlagen unterschiedlich

[ingo-koch]

Wir betreiben zwei Vitodens 222-F.

Die ältere Anlage: 7570813801944113 Grundg. Vitodens 222-F B2TB mit Vitotronic 200 HO1B und Vitoconnect 100 OPTO1

Die neue Anlage: 7946829101192122 B2TF

Für die ältere Anlage wird der Gasverbrauch in der  ViCare-App in kWh angegeben, für die neue Anlage in m3 - warum denn das? Eigentlich sollte doch für alle neuen Anlagen kWh verwendet werden, oder? Ich würde beide Werte gern vergleichen können, ohne zu rechnen.

[CustomerCareBen]

Hallo ingo-koch,

die Einheiten werden unterschiedlich angezeigt, weil der älterer Regler die Daten in kwh meldet und der neuere Regler die Daten in m³.

Die ViCare kann nur das anzeigen, was sie an Daten gemeldet bekommt.

Die Anzeige in m³ wurde erst mit den neuen Regelungen eingeführt.

Eine Änderung ist leider nicht möglich. 

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team