abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Anzeigen  nur  | Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 

Remote Zugriff via ViCare App funktioniert nicht mehr

Seit dem letzten angekündigten SW Update von Viessmann funktioniert der Zugriff über die App ViCare nicht mehr. Fehlermeldung ist "Dein Kommunikationsmodul ist nicht verbunden". 

Check der Konnektivität habe ich gemacht, Vitoconnect Opt01 aus- und wieder eingeschaltet, neu verbunden mit dem WLAN, alles nichts geholfen. Die Status LED's vom Vitoconnect sind alle grün.

Hat Viessmann aktuell Probleme mit dem Remotezugriff in der Cloud? 

1 ANTWORT 1

Hallo,

bedauerlicherweise gab es letzte Nacht Serverstörungen.
Unsere Entwicklung arbeitet mit höchster Priorität daran, das Problem zu identifizieren und schnellstmöglich zu beheben.

Aktuelle Informationen gibt es hier.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

Top-Lösungsautoren