Vito Connect 100 - ViCare App: nicht verbunden

[HWeg14]

Hallo,

seit gestern meldet die ViCare App: Kommunikationsmodul nicht verbunden. Die Vito Connect ist mit unserem WLAN verbunden und zeigt 2 x grün, unsere FitzBox zeigt VitoConnect als verbunden an, ping darauf funktioniert ebenfalls. Was kann ich tun?

Vito Connect 100 OPT 01, S/N 7571381735780200

Für eine kurzfristige Antwort danke ich im Voraus.

Viele Grüße

Andreas Schmidt.

[CustomerCareChris]

Hallo,

bedauerlicherweise gab es letzte Nacht Serverstörungen.
Unsere Entwicklung arbeitet mit höchster Priorität daran, das Problem zu identifizieren und schnellstmöglich zu beheben.

Aktuelle Informationen gibt es hier.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

[HWeg14]

Danke für die schnelle Info.