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Vitoconnect 100

Hallo,

seit heute Mittag funktioniert meine Vitoconnect App nicht mehr.

Ich soll mich neu anmelden und der Code einscannen wie bei der 1. Inbetriebnahme. Ich erhalte dann die Meldung " Seriennummer falsch ".

Liegt das an Verkauf von Viessmann an US?

Hat jemand eine Lösung??

2 ANTWORTEN 2

Wenn die Anlage schon mal angemeldet war, ist kein erneutes einscannen nötig bzw. möglich.

Du musst in der App eigentlich nur die Mail-Addy und dein Passwort angeben. Und zwar das, womit die Anlage beim ersten Mal registriert wurde.

Du kannst auch mal die Seriennummer schreiben, dann kann einer der ,,Viessmänner,, mal schauen.

Hat sich erledigt, geht wieder. Viessmann arbeitet wieder am Server 

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