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Vitoconnect Opto2 Verbindungsprobleme

Hallo Viessmann-Community,

ich setze eine Vitoconnect Opto2 (7637415014018229) zur Steuerung der Vitotronic 200 ein. Die Vitoconnect ist in ein WLAN Mesh eingebunden (Fritzbox 7590; Fritz Repeater 1750E; Fritz Repeater 600 im Heizungsraum). Die Entfernung der Heizung zum Repeater 600 beträgt ca. 2 m und die WLAN Qualität ist hervorragend. Trotzdem verliert die Vitoconnect mindestens einmal pro Tag die WLAN Verbindung und lässt sich nicht mehr per app ansteuern. Ich habe beobachtet dass die Vitoconnect jedesmal selbständig eine Verbindung zum weiter entfernten Repeater 1750E aufbaut, die ist jedoch so schwach (-76 dbm), das sie natürlich irgendwann abbricht. Manchmal findet sie dann wieder zurück zum richtigen Repeater, manchmal hilft nur ein Neustart. Andere Geräte haben im WLAN unter gleichen Bedingungen überhaupt kein Problem.

Kennt jemand das Problem und weiß wie man es lösen kann?

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen

Hallo mahe0604,

 

entferne doch den nahegelegenen Repeater mal aus dem Mesh und gib diesem eine eigene SSID.

Verbinde den Vitoconnect mit diesem WLAN und prüfe, ob die Verbindung zuverlässig bestehen bleibt.

 

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

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2 ANTWORTEN 2

Hallo mahe0604,

 

entferne doch den nahegelegenen Repeater mal aus dem Mesh und gib diesem eine eigene SSID.

Verbinde den Vitoconnect mit diesem WLAN und prüfe, ob die Verbindung zuverlässig bestehen bleibt.

 

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

Danke für den Vorschlag! Der Vitoconnect läuft jetzt vollkommen stabil.

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