Vitotrol Plus App zeigt auch nachts Solarertrag an

[diro]

Hallo Community,

gestern (27.11.2016) lag bei mir (Anlage: Vitodens 300W, B3HB, Einbau 2015) laut Vitotrol Plus App insgesamt 7 x der Fehler '3E Broker Verbindungsfehler' vor. Zuletzt um 22:02 Uhr.

Seit dieser Zeit zeigt die App dauerhaft an, dass Solarertrag aus den Kollektoren (Vitosolar Röhrenkollektoren) gewonnen wird. Auch nachts bei -5°!!!
An der Anlage selber wird alles richtig angezeigt (also kein Solarertrag).

Wo liegt der Fehler?
Die App ist auf dem aktuellsten Stand. Die Anlagendaten wurden bereits neu ausgelesen.

Viele Grüße

diro

[Patrick_Zarges]

Hallo diro,

das möchte ich mir gerne mal genauer anschauen. Greifst du über die Vitoconnect 100 oder über das interne LAN-Modul auf die Anlage zu?

Sende mir bitte entweder die Herstellnummer vom LAN-Modul oder die der Vitoconnect an Social-Media@Viessmann.com.

Beste Grüße °pa

[diro]

Die Infos zum LAN-Modul habe ich an die angegebene Email-Adresse geschickt.
Viele Grüße
diro

[Patrick_Zarges]

Für alle anderen die mitlesen. Diro hat mir mitgeteilt, dass durch Umschalten des Betriebszustandes auf Solar die Anzeige wieder vorhanden und die Funktion gegeben ist.

Beste Grüße °pa