VitoTres 343 schaltet einfach ab

[Calimero-One]

Hallo zusammen, 

alle Jahre wieder zur kalten Jahreszeit das nächste Phänomen/ Problem 😞

Die Anlage lief bis gestern nach dem Regelungsproblem - problemlos.

Nun passiert folgendes ich entferne die Feinsicherung, warte kurz, Stecke sie wieder rein und Anlage fährt hoch.

Keine Fehlermeldung nichts auch nicht im System abgelegt. 

Nach paar Minuten geht sie einfach aus und das war’s 😞

Was könnte das sein, habe die Sicherung getauscht aber daran liegt es wohl nicht (Hoffnung stirbt zu letzt).

Tja nun hat es draußen wieder Minus und die Heizung geht nicht mehr - Supergau.

Kann jemand helfen?

Ein Bekannter Heizungsmeister ist das Phänomen auch neu / nicht bekannt.

grüsse 

Georg 

[Calimero-One]

ich habe noch paar Bilder hinzugefügt.

Derzeit teste ich gerade nur Warmwasser und das sieht gut aus, die Anlage schaltet nicht einfach ab. 

nächster Stepp dann die anderen Schaltungen.

[Calimero-One]

Jetzt auf Lüften gestellt schaut auch noch gut aus kein Ausfall derzeit Daten siehe Bilder

[Calimero-One]

so derzeit bei Heizen angekommen läuft komischerweise oder soll ich lieber sagen glücklicherweise derzeit immer noch - Daumen drücken

komisch für mich als Lai nur die Verdampferleistung geht immer rauf und runter (siehe Bilder) bis auf 0.7 auf dann wieder 3.3

und als ich es gerade geschrieben habe war sie dann doch wieder aus 😞

liegt es an dem Verdampfer oder was könnte der Indikator dafür sein?

haben die Zuheizer einen kurzen und das kommt dann wenn die Leistung nicht mehr ausreicht ??

schöner Mist 😫 

[Calimero-One]

jetzt auf Hand gestellt und siehe da der Verdampfer geht hoch auf 19 was auch immer das heissen mag 🙂

[Calimero-One]

also Warmwasser läuft wohl ohne Probleme aber sobald man auf Heizen stellt läuft irgendwann ein Lüfter oder Motor hoch, dann sinkt die Verdampfertemperatur immer weiter und dann schaltet das kmpl Gerät wie bei einem Kurzschluss ab.

Bin ratlos was da der Fehler sein könnte.

vielleicht kann ja ein Experte von Euch helfen 🙂 wäre super

[qwert089]

Vielleicht hilft dir @Vitostress 

hoffentlich geht es ihm schon wieder besser.

[Calimero-One]

Ja ich hoffe auch auf die geballte Community Power dabei denn leider ist es echt kalt und ich bewege mich zuhause schon wie im öffentlichen Gebäude bei 19 Grad C 😞

Grüße

Georg

[Vitostress]

Hallo das ist zu 100% das Schaltnetzteil… Artnr.: 7817920. Bei der Verdampfer Temperatur musst man aber schon beachten ob der Verdichter gerade läuft oder nicht! Das was du da beschrieben hast sehe ich nicht als abnormal… 

Wirst sehen, tausche das Netzteil und du hast Ruhe… ja der Trick mit Sicherung klappt ne Weile, irgendwann bekommst es nicht mehr zum laufen… also solltest flott wechseln bevor du ganz stehst. Wenn dann gar nix mehr geht gibt es noch einen Trick zu überbrücken bis Neues kommt, falls erforderlich melde dich hier einfach, einen Joker hab ich dann noch 😄
Bestelle es im Netzt beim Loebbe Shop de, da kostet es ca 720.- inkl USt, bei Viessman kostet es 923.- inkl USt. Preise Ö… 

Einbau sollte jeder schaffen der eine Ahnung von Strom hat… falls du noch die kleine Zusatzplatine verbaut hast, sprich wenn es noch das original Teil ist, entfällt diese Platine dann bei dem neuen Netzteil, ist nun integriert… 

@qwert089 na ja nicht wirklich.. Knochen Brüche heilen nicht🥲 aber etwas besser ist es Grüße 

Grüße Vitostress 

[Vitostress]

Du musst wenn in der Historie unter Fehlermeldungen nachsehen… bei Störungsmeldungen siehst nur gerade aktuelle Meldungen

muss gerade schmunzel… bin auch gerade am Netzteil schrauben😂

[Calimero-One]

vielen Dank für die schnelle Reaktion!

das ganze hatte ich fast genau vor einem Jahr bei Herrn Engel reparieren lassen 😫

http://www.engel-informationstechnik.de/

hatte damals mit Express Reparatur 640€ gekostet. Hab Herrn Engel mal angeschrieben da es für das Geld eine kurze Halbwertzeit hatte 😞

was wäre der Trick beim Ausfall?

kann man es damit einige Zeit laufen lassen?

es ist nun ja gerade etwas frisch draußen 😞

Grüße  Georg 

[Vitostress]

Wenn das mit Sicherung nicht mehr klappt, großen Deckel runter, Deckel welcher mit 4 Schrauben befestigt ist runter Massekabels vom Deckel vorher abstecken.. nun nimmst einen Haarföhn schaltest Hauptschalter ab, dann föhnst du mal das Netzteil heiß, einschalten läuft wieder bis zum nächsten Absturz… Netzteil würde ich neu kaufen nur wenn es so ist wie es ja schon mal war sprich es gab ja 1,5 Jahre seitens Viessman keine Netzteile mehr, gut dann reparieren… Engel kostet ja auch mindestens 500.- da kauf lieber eine Neues lg  

[Calimero-One]

da ist nur der Filter drin am Gerät - lang und schmal - hatte fälschlicherweise den Filter draußen gewechselt. Sonst nix drin.

grüsse 

PS wie geschrieben mit Express 640€ und knappes Jahr gehalten - ich hoffe auf Kulanz des Herrn Engel war Ende Nov 2021.

[Vitostress]

😂nicht den kleinen Deckel wo du die 4 Handräder hast🙈 der ist ja auch unter dem kleinen Aussendeckel, habe ja geschrieben großen Deckel abnehmen, dann den Deckel wo Manometerloch ist, der ist mit 4 Kreuzschrauben angeschraubt.. da ist ganze Elektronik drunter rechts unten in Ecke ist das Schaltnetzteil… 

1 Jahr gibt er ja Garantie genau ein Monat drüber 🤮

Viel Glück, Grüße 

[Calimero-One]

Moin,

ja klar, meine Antwort bezog sich auch auf den Fehlerspeicher, da habe ich nur das mit dem Filter drin 🙂

Her Engel hat mir irgendwann um den 27/28.11.21 das Netzteil zurückgesendet also gerade mal zwei Wochen drüber seitdem 😞

Aber mal sehen muss mit ihm mal Spredhen war damals ein sehr netter Kontakt vielleicht hat er ja Erbarmen.

Hier die Anlage in der Übersicht und das Netzteil an sich aus dem alten Beitrag

hier der Link dahin https://www.viessmann-community.com/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Vitotres-343-Steuergeraet-7817924/m... 

[Vitostress]

Falls du ein Netzteil bekommst was anstatt der grauen Schnappverschlüsse, grüne Schraubverschlüsse hat, dann die kleine Platine was zwischen Netzteil und Hauptleiterplatte ist weg lassen… 

ja kannst nur auf Entgegenkommen von Engel hoffen… der bietet ja die Rep. des eigenen an, sowie erst ein repariertes schicken wechseln dann defektes retour… 

das Netzteil Problem ist ja schon so ein alter Schuh bei der Vitotres …. 

liebe Grüße Vitostress 

[Calimero-One]

Meine Frage nochmal an die Fachleute hier, ist es wirklich das Netzteil?

wenn ich die Anlage nur auf Warmwasser stelle läuft sie - zumindest nun schon 45 Minuten.

wenn ich aber dann umschalte auf Heizen bricht sie innerhalb 7 Minuten ab - also geht komplett aus. 

Feinsicherung raus wieder rein, auf Warmwasser und sie läuft und läuft - bis jetzt (Bilder leider nicht in der Reihenfolge durchs hochladen).

kann da noch ein anderes Problem sein oder ist bei der Warmwasserbereitung nur die Last für das Netzteil zu gering und in einem Bereich wo es noch geht?

Danke und Grüße  

[Vitostress]

Kannst dich ja noch spielen bis du ganz stehst😂 

[Vitostress]

Wenn die Sicherung im Sicherungskasten fliegen dann ist was anderes, dies ist aber nicht der Fall… es ist das Netzteil und das zu 100%

[Vitostress]

Und eines kannst mir glauben du wirst niemanden finden der sich besser als ich mit dem Klumpatt Gerät auskennt… 

[Calimero-One]

für mich als Laie will ich das halt nur verstehen und für mich stellte sich halt die Frage warum geht es auf der einen Stellung noch aber auf der anderen nur Minuten.

denke halt Strom kommt Maschine läuft - kein Strom Maschine geht aus 🙂

somit muss es ja da eine Unterscheidung in der Funktion geben beim Strom kommt - Anforderung warum auch immer zu hoch beim Heizen - Feinsicherung fliegt 😞

Vielleicht sollte ich gleich ein neues bestellen und einbauen und das alte dann zu Engel zur Prüfung zurücksenden. 

Habe zwischenzeitlich mit ihm sprechen können, er würde prüfen ob zum damaligen Zeitpunkt der Reparatur ein anderer Fehler eingeschlichen hat (wobei ich davon ausging, dass wenn alles soweit getauscht wird damit es seitens der alten Bauteile nicht wieder zu einem Ausfall kommt - aber vielleicht lieg ich da falsch), er wäre dann auch bei zwei Wochen drüber schon kulant aber er müsste es halt erstmal auf dem Tisch haben.

das würde ich dann aber erst nach dem Wochenende machen wollen da da eh nix geht und ich solange zumindest noch warmes Wasser habe.

grüsse 

[Vitostress]

Man muss halt unterscheiden was das Gerät gerade wirklich macht nur den Wahlschalter auf andere Stellung bringen ist ja lächerlich… schön wenn du auf Warmwasser stellt da rennt mal gar nix… erst wenn dann wirklich Wasser gemacht wird laufen alle 3 Ventilatoren Verdichter interne Pumpe usw.. dann kannst erst sagen was Sache ist… 

Es ist das Netzteil und darum sage ich jetzt nicht mehr dazu, es ist so fertig … 

Spiele dich nur weiter bis du dann ganz stehst … dann wirst halt auf die harte Tour sehen das es das Netzteil ist 😁

lg 

[Vitostress]

@Flo_Schneider 

Hallo Flo,

Ich brauche bitte eine Info von dir… es geht um die Netzteile Artnr.: 7817920…

wie wir ja beide wissen gab es sie ja länger nicht…

habe ein neues Netzteil gekauft und es wurde aber ein gebrauchtes aufgearbeitetes geliefert.. der Verkäufer behauptet das Viessmann DE weil es keine gab dies gemacht hätte… ich weis ja das über ein Jahr keine lieferbar waren, haben wir ja öfter mal dazu geschrieben…

aber das Viessmann DE alte neu aufbereitet hat ist mir neu…

habe mich beim Verkäufer beschwert und diese Antwort bekommen…

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Hallo,
wie Du wahrscheinlich auch weisst hat es vor nicht ganz zwei Jahren keine Netzteile mehr gegeben. Daher wurden im Werk gebrauchte Platinen komplett aufgearbeitet um den Kunden Ersatz anbieten zu können. Diese Teile waren sogar teurer als die heute erhältlichen. Diese Platine ist so eine und da hat sicher niemand außer Viessmann in Allendorf herumgelötet. Sie wurden auch getestet und sind zu 100% in Ordnung. Es wurden schon einige solcher Netzteile verbaut und funktionieren problemlos. Sonst hätte das Werk die nicht als ET verkaufen können.
Liebe Grüße

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Lieber Flo kannst du das bestätigen oder ist das ne Lüge ?

Bitte gib mir Info dazu, Liebe Grüße Vitostress 

[Calimero-One]

hab das Netzteil bei Viessmann angefragt mal gespannt was die sagen.

mit Deiner Info geh ich auch mal an den Vertreter ran dann hören wir mal was das Werk dazu sagt. 🖖🏼

[Vitostress]

Würde es im Netz kaufen ist über 200.- billiger… kostet 717.-  beim günstigsten seriösen Anbieter…  einbauen musst es halt selbst… ich habe aber wo anders bestellt nur zur Info, zu meiner Frage bin ich aber eher sicher das es eine nette Geschichte ist… sowas kann ich mir nicht vorstellen, liebe Grüße