WW Vorrang

[Viessi18]

Hallo Flo Schneider,

der TD, supernett und kompetent, war wegen meinen Problemen mit der alten Softwareversion da und hat die v2323 installiert. Wir konnten einiges klären außer dem Hauptproblem "WW Vorrang". Das hatte mir jedoch mein FB gesagt, dass das mit der 2323 evtl. noch nicht geht.

Zwar fahren die Mischer der beiden externen Mischer- /Pumpengruppen bei der WW Bereitung zu, aber entgegen der Beschreibung auf Seite  9 des Viessmann Sonderschemas PS4804865_01 gehen die Pumpen nicht aus. Deshalb durchmischt es bei der WW Bereitung immer noch den Kombispeicher. Wegen unserer Solarthermie habe ich keinen Druck mehr aber im Herbst ginge es dann wieder los.

Deshalb 2 Fragen dazu:

Wird dies mit der für April 24 angekündigten Version gelöst?

Kann mein FB dann irgendwann im Sommer ohne die ViGuide Pro Version zu haben updaten?

Vielen Dank vorab und Grüße

Viessi18

[Flo_Schneider]

Hallo Viessi18, 

vielen Dank für das Feedback zu unserem Servicetechniker. Welche Voraussetzungen gegeben sein müssen, damit dein Fachbetrieb das Update durchführen kann, kann ich dir derzeit noch nicht beantworten. 

Die Solarthermiefunktion wird nicht vor dem nächsten Jahr erscheinen. Wenn die Mischer zufahren, dürfte der Kombipuffer nicht mehr durchströmt werden, wenn die Heizkreispumpen laufen. Bezüglich der Beschreibung hake ich einmal nach. Gerade aufgrund der Frostschutzfunktion im Winter, kann ich mir nicht vorstellen, dass die Pumpe zu jeder Zeit während der Warmwasserbereitung deaktiviert sind. 

Viele Grüße
Flo

[Viessi18]

Halllo Flo,

sehr gerne.

Die ungefähre Zeitschiene wegen der ST Anbindung war mir bekannt. Ich mente mit  "kein Druck", dass es wegen der losgelöst von der WP laufenden Solarthermie in der Übergangszeit / im Sommer WW Bereitung durch WP kein Thema ist.

Wir haben nach dem Update die Parameter 934.3 und 935.3 aktiviert. Ich konnte dann bei der WW Bereitung die Kombispeichervermischungen an den Temperaturerhöhungen Mitte (HZ) und unten (ST) feststellen.

Wenn ich wie in den letzten Monaten über ViCare APP HK-Pumpen aus / WW Bereitung an manuell mache gibt es, so seltsam das auch klingen mag, fast gar keine Vermischung.

Das passt aber auch zu der Parameterbeschreibung 934.3 und 935.3 in der Serviceanleitung 09/23 und zu dem Hinweis im Schema, siehe Link unten. Die Pumpen müssen ausgehen.

Ist aber kein Drama, da ich darauf vorbereitet war, dass evtl.die v. 2323 es noch nicht kann und die Sonne (Buderus ST Steuerung) jetzt erst mal übernimmt. Die kleineren Konfigurationsprobleme sind jetzt auf jeden Fall Geschichte.

Trotzden habe ich  Respekt vor der nächsten Heizsaison und bitte Dich nach Deiner internen Rückmeldung mich upzudaten wie es weitergeht.

https://viessmann-projektant.pl/baza-urzadzen/vitocal250a/pliki/ps4804865_01_sugH.pdf&ved=2ahUKEwiaq...

Viele Grüße

Viessi18

[Viessi18]

Hallo Flo Schneider,

nach dem Update auf 2323 und bevor die Solarthermie und die Sommersparschaltung das "Zepter" übernahmen konnte ich noch ein paar Tage feststellen dass bei der WW Bereitung wegen den schließenden Mischern der ext Mischergruppen sich die Vermischung im Kombispeicher verringerte, aber nicht ganz so, wenn ich die Pumpen manuell in der ViCare APP vor der WW Bereitung abschalte. Das I-Tüpfelchen wäre jetzt die Pumpen Der Mischergruppen aus, um eben nichts zu vermischen und die Pumpen nicht unmötig laufen zu lassen.

Wann kann ich damit rechnen, dass mein FB nun die bereits für April angekündigte neue Version installieren kann und damit auch das Pumpenproblem gelöst ist? Ich war ja beim KD Einsatz ja dabei und war ja "easy going". Also ähnlich wenn ich selbst meinen WR oder meine Batterie update, nur länger.

Ein Update OTAU wäre noch besser, da ich schon lange die Infrastruktur aufgepeppt habe und in die Heizung ein WLAN im Heizungsraum erstellt habe und zwar den Access Point direkt ann LAN und keine Repeater-Notlösung mit Vetlusten.

Wird OTAU noch gemacht?

Viele Grüße

Viessi18

[Flo_Schneider · Accepted solution]

Hallo Viessi18,

beim aktuellsten Softwarestand 2405 ist der Fehler behoben und die Umwälzpumpen sollen dann auch stehen bleiben während der Warmwasserbereitung, so wie bei der Paramterbeschreibung beschrieben. Setz dich mit deinem Fachbetrieb in Verbindung. Gerne kannst du mich hier dazu auf dem Laufenden halten.

Viele Grüße
Flo

[Viessi18]

Hallo Flo Scheider,

das ist eine gute Nachricht. Vielen lieben Dank dafür. Ich gebe es an meinen FB weiter.

Kannst du mir bitte noch die Info geben ob der FB es nun mit seinem ViGuide ( nicht Pro) kann oder doch der TD kommen muss?

Viele Grüße

Viessi18

[Flo_Schneider]

Da dies nach und nach ausgerollt wird, kann ich dir dies nicht beantworten. 

Viele Grüße
Flo

[Bu-Na]

Hallo Flo, @Flo_Schneider 
bei unserer 250-SH steht in Kürze ein ODU-Hardwaretausch mit Softwareupdate durch den TD an.

Wird in diesem Zusammenhang wie schon an anderer Stelle angekündigt, ab jetzt die SW-Version 2405 durch den Kundendienst installiert?

Gruß Bu-Na

[Flo_Schneider]

Ich gehe davon aus, ja. 

Viele Grüße
Flo