Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Liebes Viesmann Team, im angehängten Bild habe ich meine Wohnzimmersituation skizziert. Der gesamte rote Bereich ist mein Wohnzimmer. Im Raum steht ein Heizkörper, der grüne Bereich ist mit Fußbodenheizung ausgestattet. Alle Leitungen gehen in den Ke...
Hallo,dier Seriennr ist 7637415027221197. Bis jetzt lief (1 Jahr) lief die VitoConnect aan derselben Stelle einwandfrei.Seit einer Woche verliert sie immer wieder die Verbindung (die mittlere LED leuchtet rot)Habe die Box zuerst resetet: Verbindung w...
Hallo Habe Vicare Thermostat angemeldet und die Anmeldung war auch bis Schritt 4/4 erfolgreich. Dann kam Abbruch. Ein erneutes Anmelden dieses Thermostat in der Vicare App ist nicht mehr möglich. Habe ihn schon in den Grundzustand versetzt, Die Anlag...
Habe eine Vitocrossal 300 mit Connect diese Woche eingebaut bekommen. Nun will ich die Anlage über Vicare anmelden und es bleibt bei der Einrichtung dauerhaft bei Firmware Update stehen (soll zwischen 3-6 min. dauern) nach ca. 10 min. kommt die Meldu...
Möchte gerne wissen ob für Atola 7309709207884 noch Brennstäbe zubekommen sind. Mfg D.Jessen
Bei der Erfassung meiner Anlage mittels QR-Code wird der Fehler "Komponente bereits registriert". Wie kann ich diesen Fehler beseitigen damit ich die App ViCare wieder nutzen kann. Vitotrol Plus kann ich nutzen Vielen Dank Gruß Andreas
Ich steuere die Heizungsanlage über die Vicare App. Durch WLAN im Haus. Es geht aber nicht von unterwegs - nicht zu Hause -.
Für die Vitoconnect müssen 2 ports im Router freigegeben werden. Der Router benötigt dafür die IP des Vitoconnect. In der Dokumentation ist für open source die 169.254.11.1 angegeben. Ist das die IP für die Erkennung des Viroconnect oder eine Unter-I...
hi is it possible to unregister my vitoconnect? I got no access to my old email and i forgot the vicare password.
Mein vitoconnect blinkt immer nach ca 24 Stunden rot und hat somit keine Verbindung mehr zum Router. Wlan Passwort hat sich nicht geändert habe es mittlerweile schon drei bis vier Mal neu eingegeben nach einem Reset. Was kann ich tun?
Der Gasanbieter hat mitgeteilt, dass eine Umstellung auf H-Gas bei meiner Anlage nicht mehr möglich sei ! Allerdings sind entsprechende Ersatzteile / Umstellteile dafür in der Viessmann-app zu finden: Entweder Art. 7209143 oder 7088153 Wo kann man di...
Bei einem Vitolig 300 Kessel Bj 2002-2005?? müssen wir die Schrauben der Wirbulatoren-Reinigungseinrichtung wechseln. Sie sind nach der Laufzeit verbraucht. Frage: Wie baue ich die Welle darüber aus. Wenn ich davor stehe ist links der Pelletvorratsbe...
Hallo zusammen, ich habe seit letzter Woche eine Viotladens 300-C mit VITOConnect. Jetzt will ich mich mit der Heizung lokal verbinden und über meinen Rechner die Heizung steuern. Beim Kauf wurde mir versichert, dass es geht. Ich habe aber keine SW f...
Hallo, ich habe einen Vitodens 300-W und möchte die App ViCare nutzen. Leider kann ich den QR-Code für die benötigten Infos nicht finden. Kann man die benötigten Daten für die App irgendwo herbekommen?
Guten Tag, wir wohnen mit einem 4 Personnhaushalt in einem Reihenhaus. Nun haben wir von zwei Partnern zwei unterschiedliche Systme angeboten bekommen einmal das System 200 mit einem 160Liter Tank und einmal das 333F mit einem 100 Liter Tank. Preisli...
Heute (01.09..2020 07:44MESZ) zeigt mir ViCare bei der monatlichen Verbrauchsanzeige für den Monat Spetember einen Verbrauch von 196 kWh an. Der Tagesverbrauch für heute (01.09.) wird mit 02 kWh angegeben. Der Stromverbrauch zeigt ein ähnliches Bild....
Hallo Ich habe 2 Häuser vermietet, in beide ist die gleiche Heizung ( Vitodenz300-W )eines ist ein 3 Parteien Haus ( das ist unkritisch ) und das 2. ist ein Reihenhaus. Ich kann mit meiner App den Status beider Heizugen abfragen und die Werte verände...
Leider ist mein Zugang zur App gesperrt. Bitte löschen Sie mein Konto, damit eine Neuanmeldung erfolgen kann. Danke
Ich versuche gerade, meine neue Vitoconnect und damit meine neue Heizung mit der App zu verbinden. Ein etwas unerfreuliches Geschäft, wenn man als Anleitung nur ein blass bedrucktes Faltblatt hat und auch im Netz nichts findet. Also: Vitoconnect ist ...
Hallo zusammen, ich versuche nun seit Stunden die APP in Verbindung mit der neuen Heizung zum Laufen zu bringen - leider ohne Erfolg. Die Heizung zeigt an, dass sie mit dem WLAN verbunden ist. Die App allerdings bricht ständig ab und will den IBS Vor...
Letztes Jahr wurde unsere Vitodens eingebaut. Im Rahmen einer Reparatur durch den Vissmann-Techniker hat dieser uns die Verbindung zwischen Heizung und App eingerichtet. Leider wurde der Vorgang und die Verbindungsdaten nicht von mir dokumentiert. Wi...
Hallo, wie kann ich "Länger warm" über die App ViCare einschalten? MfG dietermo
Hallo, folgendes Darstellungsproblem ist aufgefallen: Ich bitte um Weitergabe und Rückmeldung. Vielen Dank. Sonnige Grüße, Thilo
Guten Morgen, in meiner Wochendlaube habe ich eine Gasheizung mit Ferüberwachung über Vitocom 100 GSM2. Vor 2 Tagen erhielt ich nach kurzem Stromausfall eine SMS mit der Aufforderung das Datum zu aktualisieren. Das tat ich wie sonst auch immer, bekam...
Sehr geehrte Damen und Herren, bei der Neukonfiguration meines Hausnetzwerks habe ich es geschafft mich wohl aus der VITOCOM auszusperren. Das bedeutet, dass die VITOCOM nun eine feste IP gespeichert hat und ich nicht in der Lage bin diese wieder auf...
Der QR Code des Vitoconnect 100 ist verlorengegangen. Wo bekomme ich den her ? Wir wollen unser Haus verkaufen und ich möchte die Steuerung über WLAN auf den Käufer übertragen.
Liebe Viessmann Team, ich überlege die Anschaffung des ViCare Heizkörper-Thermostat. Hierzu zwei kurze Fragen. 1.) Kann ich dieses Thermostat manuell einstellen? (sodass ich auch ohne App einmal die Temperatur einstellen kann) 2.) Warum gibt es relat...
In meinem Urlaub hat sich plötzlich meine 222 F aus dem WLAN verabschiedet und ich hatte keinen Zugriff mehr, da keine Verbindung mit dem Internet mehr aufgebaut wurde, mit der ViCare App. Nach meiner Rückkeher habe ich zunächst das WLAN an- und ausg...
Hallo zusammen,da mein Ölbrenner sporadisch nachts ausfällt,habe ich in Absprache mit meinem Heizungsmonteur Vitoconnect 100 installiert mit der App ViCare.Hat auch alles sofort funktioniert.Der Zufall wills:Morgens installiert,abends fiel der Brenne...
Du kennst jemanden in deinem Umfeld, der sich für eine Ausbildung oder ein duales Studium interessiert und bisher noch keine passende Möglichkeit für sich entdeckt hat? Wir haben für diesen Sommer noch spannende Ausbildungs- und duale Studienplätze z...
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