Konnektivität | Viessmann Climate Solutions Community

Bekanntmachung - Abschaltung von ViGuide für ViCare-Benutzer

Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...

Gut zu wissen: Wo finde ich an meiner Anlage den QR-Code Aufkleber?

QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...

Heizkreis 1 einstellen, ViCare

In der ViCare App ist der Heizkreis 1 mit einer reduzierten Temperatur von 10 Grad voreinstellt. Wenn ich die Temperatur in der App ändere, springt sie nach kurzer Zeit wieder auf die 10 Grad Einstellung zurück. Die App zeigt außerdem an, dass die He...

Neuinstallation Vitoconnect

Ich habe seit ein paar Jahren meine Heizung erfolgreich über die Vitoconnecht 100 OptO1 angesteuert. Jetzt musste ich den Namen meines WLAN-Netzes ändern und natürlich ist die Verbindung jetzt nicht mehr vorhanden. Aber ich kann keine neue Verbindung...

Vitoconnect 100 lässt sich nicht mehr verbinden!

Hallo zusammen, meine Vitoconnect 100 lässt sich nicht mehr verbinden. Sie wurde schon zurückgesetzt. Dennoch funktioniert Sie nicht. Beide Lampen leuchten aber Grün. Passwort für Router wurde Ordnungsgemäß eingegeben. Vielen Dank für die Hilfe. Viel...

ViCare Gasverbrauchsberechnung nicht nachvollziehbar

Hallo zusammen, erst einem vielen Dank für die Anzeige von dem Gasverbrauch, finde ich sehr gut! Aber leider kann ich die Berechnung nicht nachvollziehen. Mir ist bewusst, dass es sich hierbei nur um berechnetet-ca.-Werte handelt, aber die sollten we...

vicare fehlerspeicher löschen

Hallo Zusammen, kann man die alten Fehler in der ViCare löschen. Auf der Anlage sind sie schon gelöscht, in der ViCare App werden sie aber noch angezeigt. Viele Grüße Ralle

Vicare Solarenergiedaten Archivierung

Hallo @all, in der Vicare-App werden die Solarertragsdaten lediglich in der Tagesansicht aufgezeichnet. In der Wochen/Monate/Jahre Ansicht erscheinen keine Solarertragsdaten. Das gilt sowohl für den Menüpunkt "Solarertrag" wie auch für "Energiebilanz...

Die ViCare App empfängt Fehlermeldungen, sagt aber, dass sie sich nicht verbinden kann.

Bisher funktionierte die ViCare App problemlos auf iPad und iPhone. Nun zeigt sie zwar auf einigen Geräten den Status über unser Vitoconnect 100 OPTO1 an (Seriennummer 7571381726577109), unser Heizungbauer empfängt auch alles, ABER auf zwei iPhones e...

Wann wird es eine Anzeige/Wartung der Uhrzeit der Heizung in der Vicare-App geben?

Nach einem Stromausfall stimmt die Uhrzeit nicht mehr. Kann dzt. nur am Kessel gemacht werden

Serviceanleitung für Öl Gebläsebrenner VEI

Hallo, Ich benötige eine Serviceanleitung für einen Öl Gebläsebrenner folgende Daten stehen zur Verfügung: Herstellernr: 721830758432 Herstellerjahr: 1991 Typ: VEI Baumuster-Nr: 19778/89 S Kessel: Viessmann biferral Herstellernr:73077511015 Typ: 1910...

Frage zu ViCare App

Hallo zusammen, nachdem ich hier im Forum das letzte mal sehr gut beraten wurde, habe ich meine Heizung Vitola Comferral VMO15 auf der eine Trimatik installiert umbauen lassen und nun eine Vitotronic 200 KO2B dran. Diese betreibe ich nun auch mit ein...

ViCare mit 2 Heizanlagen

HalloIch habe in meinem Privathaus und in meiner Firma je eine Vitodens 200. Kann ich beide in der ViCare betreiben ohne mich jedesmal auszuloggen und wieder einzuloggen?Gruß

Vicar-App zeigt viel zu hohen Stromverbrauch - ist auf 0 stellen möglich?

Ich habe ganz neu einen Gas-Kessel (Vitodens 300-W) und das Viconnect-App installiert. Nun beim Viconnect-App erscheint beim Stromverbrauch eine astronomische Zahl (Gesamtverbrauch 569198 kWh und ein Durchschnittsverbrauch von 81314 kWh). Kann man ir...

Problem beim Login vitoguide

Beim Versuch sich bei Vitoguide einzuloggen, erscheint seit einigen Tagen immer der Hinweis: Ihre Sitzung ist abgemeldet. Bitte melden Sie sich neu an. Die Anmeldedaten sind korrekt, Problem tritt auf Smartphone, Tablet und PC auf. Melde ich mich mit...

Bei meiner Anzeige der Vicare erscheint nur "Warmwasser" und "Außen" wo ist der Heizkreis etc.

Hallo, jetzt wo es kalt wird, möchte ich per App meine Heizung aus der Ferne einschalten. Leider fehlen auf meinem IPhone 5 (IOS 10.3.4) die Menüs (Heizkreis z.B.) Ich sehe nur das Icon "Warmwasser" und "Außen" wo ist der Rest zum Bedienen der Heizun...

Vitcomfort Plus App nicht mehr kompatible?

Hallo, bisher habe ich immer die Vito Comfort Plus App genutzt um meine Viesmann Heizthermostate zu steuern. Leider scheint die App nicht mehr mit der neuern Andorid Version kompatible zu sein. Ich habe folgende Komponeten: Vitocomfort 200 Vitodens 3...

ViCare App hat zwar eine Verbindung zur Heizung allerdings lässt sich der Betriebszustand nicht ände

Meine ViCare App hat zwar eine Verbindung zur Heizung, allerdings lässt sich der Betriebszustand über die App nicht ändern.

Vitoconnect mit Vitocrossal 300 Typ CU3A

Hallo zusammen, ich habe einen ~3 Jahre alten Vitocrossal Typ CUA3 Brennwertkessel und würde diesen gerne mit Vitoconnect "nachrüsten". Nun gibt es verschiedene Typen von Vitoconnect (OPTO1, OPTO2,..). Welcher Typ ist für meinen Brennwertkessel geeig...

Vitoconnect 100 OPT01, keine Befehle über ViCare App

Hallo, ich benutze seit kurzem die ViCare App mit einer Vitoconnect 100 OPT01. Ich empfange alle Daten von der Heizungssteuerung. Die Verbindung wird mir als fehlerfrei angezeigt. Es werden nur allerdings keine Änderungen, die ich in der App mache, a...

Vitoconnect Typ OT2 - Maximalabstand

Hallo, leider habe ich im Heizungsraum keinen ausreichenden WLAN-Empfang. Kann ich die Vitoconnect OT2 nun weiter entfernt aufstellen als die in der Beschreibung genannten 2,5 Meter von der Therme? Müsste doch gehen, wenn es über Kabel verbunden ist?...

Hallo, es geht um die WLAN Einrichtung von ViCare mit der Vitoconnect Steuerung.

Hallo,ich wollte mit der ViCare App die WLAN Verbindung zur Vitoconnect Steuerung mit einem iphone einrichten. Aber ich bekomme keine Verbindung zur Vitoconnect. Im iphone Einrichten erscheint die Vitoconnect, wenn ich es auswähle QR Code einlese kri...

Vitotrol App

Hallo, ich kann mich leider nicht mit meiner Heizung in der App registrieren. Es kommt immer direkt die Fehlermeldung es sei kein Netzwerk verfügbar.Nummer ist 7571381837355108

Vitoconnect

Meine Vitoconnect Box ist nicht mehr mit meinem Handy verbunden. Im Frühjahr habe ich die Heizung über das Handy ausgestellt und auch bis jetzt nichts an den Zugangsdaten verändert. Wie kann ich die Verbindung wieder herstellen?

Hallo, meine App auf dem Smartphone funktioniert seit gestern nichtmehr.

Es wird keine Verbindung hergestellt.

Vitoconnect Opt100 keine Möglichkeit dneues wlan passwort einzugeben.

Hallo Viessmann-Team, hallo Community, seit Oktober habe ich eine neue Heizung mit der Vitoconnect 100 und der Vicare App. Vier Wochen funktionierte alles prima. Bis angezeigt wurde, es ist keine Verbindung zum Server vorhanden. Ich bin dann nch den ...

ViCare App zeigt nach Update Heizkreis und Betriebsart nicht mehr an

Beim Dashboard wird mir der Heizkreis nicht mehr angezeigt, ich kann auch die Betriebsart nicht ändern. Es gibt nur noch Kacheln für Warmwasser, Außentemperatur, Gasverbrauch und Stromverbrauch. Auch bei den Einstellungen wird bei Betriebsart nur noc...

ViCare App Smartphone hat keine Verbindung zum Server

Hallo, habe meine Anlage neu und will mich mit der App verbinden. Die Einrichtung war schon irgendwie fehlerbehaftet. Ich glaube alle LEDs haben irgendwann mal in allen Farben geleuchtet. Irgenwann hat oben die grüne LED geleuchtet und unten die oran...

Fehlerhafte Werte in ViCare APP

Hallo, ich habe eine Vitodens 333-F. In der ViCarewird unter Gerätestatus ein Sonnenkollektor angezeigt ( obwohl ich keinen habe und die 333-F diesen wohl auch nicht unterstützt ) der völlig wirre Werte aufweist : Warmwasser-Solar - Temperatur im Was...

Auf Knopfdruck am Smartphone Basisfunktionen einstellen.

Hallo, so steht in der Kurzbeschreibung der ViCare. Nur: Welchen Knopf drücke ich hier ? Und was bedeutet das? Wird dann die Heizung ausgeschaltet oder Warmwasser - oder "nur" auf "Reduziert" oder welchen Modus? Aber wie gesagt, WIE und WO stelle ich...

Vitoconnect 100 mit Vitotronic 300-K

hallo kann ich eine Vitoconnect an eine 300-K anschliessen? sehe ich da dann auch die Kesseltemperaturen der einzelnen Kessel?

Verbesserungsvorschläge ViCare

Moin, zwei Verbesserungsvorschläge für die ViCare App: 1. Die Möglichkeit die Zirkulationspumpe jetzt auch über die App einstellen zu können finde ich gut. Noch besser fände ich, wenn man das Zeitprogramm der Zirkulationspumpe mit dem Zeitprogramm de...

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