Konnektivität

Bekanntmachung - Abschaltung von ViGuide für ViCare-Benutzer

Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...

Gut zu wissen: Wo finde ich an meiner Anlage den QR-Code Aufkleber?

QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...

Vitoconnect 100 ohne Funktion

Hallo zusammenIch habe gebraucht eine Vitoconnect 100 für meine Vitodens 200 gekauft. Leider scheitere ich bereits beim Pairing bzw. beim Einbinden der Vitoconnect ins WLAN. Die Vitoconnect baut kein “eigenes” WLAN mit der SSID “VITOCONNECT-XXXX” auf...

Keine Internetverbindung - erneut...

Guten Tag,Ich habe beim Durchsuchen ähnliche Beiträge gefunden, die aber schon 5 Jahre alt sind, von daher erstelle ich mal ein neues: Seit einigen Monaten haben wir unsere Vitocal 252-A mit integrierter Vitoconnect in Betrieb. Leider verliert sie Re...

ViCare funtioniert seit heute nicht mehr.

Ich habe eine Vitodens 200-W 19kW. S/N. 7724827000306237. Bei Eingabe der E-Mail-Adresse und Passwort kam zunächst die Antwort Passwort ändern, durch eine Datenpanne wäre mein Passwort preisgegeben worden, Ich solle ein neues für Vicare eingeben. Das...

Komponente bereits registriert

Hallo,durch Auszug meiner Partnerin bitte ich um Aufhebung der bestehenden Registrierung. Vielen Dank

CAN Bus, Home Automation E3 Generation lokal und kostenlos

Wie ist der aktuelle Stand für den PV-Wechselrichter VX3 mit Speicher.Ich stehe hierzu gerne zum Testen zur Verfügung.Welche Hardware wird hierfür benötigt.

ViCare + Vissmannapi - keine Verbindung seit 19.7. ca. 19:10

Weder App noch mein io Broker Verbinden sich.Im Log des io Brokers bekomme ich 502er Habe einen VITODENS 300-W

Aufkleber für Opto2 vermisst

Hallo, meine App hat die Verbindungsdaten "vergessen" und möchte den Aufkleber eingescannt haben. Den finde ich aber nicht (mehr). Können Sie mir die Daten per Email zu meinem Opto2 S/N 763741500894203 zusenden? Vielen Dank.

Vitocal 252a

Guten Morgen, ich bekomme im Sommer eine Vitocal 252 installiert. Würde gerne die Netzverbindung über LAN machen. Mein Heizungsbauer meinte aber, dass die Verbindung zum Netz nur über WLAN möglich ist. Hatte derletzt eine neue PV-Anlage installieren ...

App funktioniert nicht mehr

Hallo meine App hat gar keine Funktionen mehr. Musste extra nochmal einen Account anlegen. Beim registrieren kommt lediglich der Hinweis dass die Komponente bereits registriert sei. Man solle sich an den Kundenservice wenden. Das habe ich gemacht und...

Konnektivität - Weiterleiten an CostumerCareChris

Nachdem ist dem Hinweis von CostumerCareChris von 10:59 Uhr gefolgt bin, hat sich die Heizungnicht automatisch wieder mit meinem WLAN verbunden. Und nun geht überhaupt nichts mehr mit der App.Wenn ich die aufrufe, dann orgelt der Kreis herum und stel...

Vitoconnect OT2 mit vitotrol 100

Hallo zusammen. Ich habe eine Viessmann 100 Anlage für die Fußbodenheizung. Alle Zimmer besitzen Raumthermostate.Neulich habe ich die Vitoconnect Box mit Vitotrol 100. Kann mir jemand erklären wie Vitotrol arbeitet? Ich finde nicht die richtige Einst...

Konnektivität - Antwort von BWille an CostumerCareChris

Habe die Heizung wie empfohlen 10 Minutenvom Netz getrennt. Nach Wiedereinschaltenhat sich die Heizung nicht automatischen mit meinem WLAN verbunden.GrußBWille

Für Chris Heizung hat sich nicht wieder automatisch mit WLAN verbunden, Signalstärke 58 Prozent

vi-Care App / Umschreibung auf neuen Mieter

Hallo, wenn ich den QR Code der Heizung mit der viCare App scanne, kommt die Meldung, dass die Heizung schon registriert ist. Das ist korrekt, da unser Vormieter auch schon die App genutzt hat. Wie kann ich die Anlage nun auf mich umschreiben? Danke,...

Vitoconnect 13 Monate Wartezeit und alle Geräte Defekt!

Nach nunmehr 13 Monaten Wartezeit auf diese „Tolle Lösung“ wollte meine Heizungsbetrieb die Vitocnnect installieren.1. Termin leider ohne Erfolg … Gerät könnte defekt sein, kommt bei den besten Herstellern vor…. kein Problem haben noch 3 Ersatzgeräte...

ViCare App hat häufige Verbindungsabrüche

Hallo zusammen,die ViCare-App hat leider seit einigen Wochen sehr häufige Verbindungsabbrüche des Kommunikationsmoduls meiner Wärmepumpe. Das Kommunikationsmodul ist im WLAN an der Fritzbox im Netzwerk sichtbar. Wird das Kommunikationsmodul (VitoConn...

Vitoconnect 100 OPT 1 kein app login möglich

Hallo, Wir haben ein Haus gekauft... Dieses hat ein Wasserführenden Kamin mit einem viessmann heizsystem... Ich habe die app runtergeladen und wollte mich registrieren... Da aber der Vorgänger sich nicht abgemeldet hat... Kann ich mich nicht einlogge...

Vitoconnect

Hallo zusammen,seit 2 Wochen haben wir nun die Vitoconnect installiert. Über die ViCare-App lässt sie sich jedoch nicht in unser funktionierendes Netzwerk einpflegen. Ich habe mitbekommen, dass Viessmann mit einem Produktionsfehler bei der Vitoconnec...

Wago Gateway E3-Hybridanlage

Hallo Community, wir betreiben eine E3-Hybridanlage bestehend aus Vitocal 250-SH + Vitodens 300-W B3HG. Kann man beide Systeme gemeinsam am externen CAN-Bus zusammen mit einem Wago-Gateway betreiben oder wird für jeden Wärmeerzeuger ein separates Gat...

ViCare App

Hallo und guten Tag,seit April 2023 sind wir Besitzer/Betreiber einer VIeSSMANN Vitodens 222-FTYP B25F, Gas-Brennwertkompaktgerät mit 3,5-Zoll-Schwarz-Weiß-Display.Der Heizungsbauer (EVM Koblenz) hat die Heizung aufgestellt, eingerichtetund auf meine...

Vicare app Einzelraumsteuerung weg

Hallo Herr Reuter, habe gerade festgestellt, das alle Kacheln der Thermostate weg sind . Einzelraumsteuerung ebenfalls, lediglich Heizkreis 1 vorhanden. App ist aktuell . Was müsste getan werden? Neustart Anlage scheint, so die Antworten im Chat, nic...

Hybrid Pro Control Einstellungen App

Guten Morgen, seit gestern ist unsere neuen Wärmepumpe 250 AH zusammen mit unserem alten Ölniedertemperaturkessel in Betrieb.ich wollte die Anlage mit Hybrid Pro Control in der Regelart ökonomisch steuern. leider habe ich nur die Möglichkeit bei den ...

Stromverbrauch Außeneinheit ermitteln mit Zählern des Netzbetreibers

Ist eine PV Anlage mit Netzeinspeisung vorhanden, dann wird vom Netzbetreiber meist eine Schaltung von zwei Zählern in Kaskadenschaltung aufgebaut. Sehr praktisch: Die Zähler sind geeicht und daher recht genau. Jetzt muss man nur noch die Zähler auto...

Vi care Regestrierung aufheben

Hallo zusammen,Ich bekomme die Meldung die Anlage sei schon registriert, ich kann sie mit der ViCare App nicht neu registrieren. Die App hat vor zwei Monaten noch funktioniert.Könnt ihr die Registrierung aufheben? Damit ich mich erneut anmelden kannV...

Einstellung über mobiles Internet

Sehr geehrte Fachleute,Die Einstellung meiner Heizung über mobiles Internet ist nicht mehr möglich.Das letzte Mal als ich es brauchte, funktionierte es:Vitoconnect 100 Opto 1Einstellung über WiFi ist möglich.Bitte einmal um Ihren Ratschlag.Die üblich...

Keine WLAN-Verbindung bei Vitoconnect 100 OPTO1

Hallo zusammen,an meiner Wärmepumpe mit Regelung Vitotronic 200 Typ WO1C habe ich eine Vitoconnect 100 OPTO1 angeschlossen. Leider kann die WLAN-Verbindung nicht hergestellt werden. Woran kann das l, iegen? Infos/Setup:1. Obere LED (Verbindung zum Wä...

Kein QR-Code an Vitoclima 300-S für WLAN

Sehr geehrte Damen und Herren, mir fehlt das Passwort für das WLAN-Modul.Können Sie mir das bitte zusenden?Serial no. : 7670896200075120 MfG

ViCare: Statistik Außentemperatur: Die Min bzw. Max Werte fehlen seit zwei Tagen

Hallo, Bitte prüfen und korrigieren.Danke.

Kein qr code vitocal 200

Ich brauche meinen wpa2 und id. Ich habe keine qr code gekregen kann die auf ein mail gesendet werden. Mijn vitocal 200 hat mal diesen code7733753301095120

Vitodens 200W Komm.Modul lässt sich einbinden

Hallo zusammen, eine Frage an Viessmann. Bei unserem 3Jahre alten Vitodens 200W wurde heute im Zuge der Wartung das Bedienfeld erneuert. Nun lässt sich das Komm.Modul nicht mehr mit der App verbinden. Laut Status im Display des Bedienfeld ist der Sta...

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