Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Die Vitoconnect OPT02 ist über WLAN mit dem Internet verbunden (weiße Lampe leuchtet und sie ist in der Fritzbox sichtbar). Seit heute besteht aber ein Verbindungsfehler zur Wärmepumpe Vitocal 200-s.Die Wärmepumpe ist eingeschaltet. DerOptilink Steck...
Hallo,ist der VICARE Login gestört?In meiner Android APP bin ich seit gestern abgemeldet und eine erneute Anmeldung scheitert: "Benutzername oder Passwort sind falsch".Das kann aber nicht sein.P.S. Der API-Zugriff funktioniert dagegen (noch).
Entschuldigung, ich habe Verbindung ins Internet, aber Euer Server nicht! Restartet die Sch...se mal. Das kostet mich Geld, wenn ich meine Heizanlage nicht erreichen kann! Vorwaerts!
Hallo Team, meine erste Wärmepumpe von Viessmann hat leider nach schon 17 Jahren ihren Geist aufgegeben. Frust! Nun musste ich neu investieren und habe eine Vitocal 200-G. Diese wurde ohne Vitoconnect geliefert; meine Frage: kann man dieses Modul eig...
Nachdem ich mich neu einloggen sollte, bzw einen Account einrichten sollte, erhalte ich entweder die Fehlermeldung "Da ist leider etwas schief gelaufen, Versuch es nochmal...." oder "Benutzername oder Passwort sind falsch". Trotz richtiger Eingabe.Wa...
Hallo zusammen, seit mind. einem Tag stimmen die Werte in der App nicht mit den Werten Heizung überein. Wenn ich in der APP das Zeitprogramm auf Dauernd Tagbetrieb umstelle, erscheint nach wie vor Dauernd reduziert. Die Werte des Warmwasser stimmen e...
Hallo,durch Wechsel des Handys hat sich die E-Mail geändert.ich erhalte nun die Meldung Komponente bereits registriert.
Guten Tag, in unserem neuen (Ferien)Haus ist eine Vitodens 200W eingebaut, die ich gern mit der Vicare-App steuern möchte. Die Schnittstelle scheint eingebaut zu sein (Foto), Seriennummer des Kessels ist 7429628258826106 (Foto). Mit welcher Version O...
Guten Tag, ich habe seit dem 24.07. das Problem, dass mein Vitocharge VX3 keine Verbindung mit dem Internet mehr herstellen kann. Gegen 19 Uhr scheint er die Verbindung zum WLAN verloren zu haben und nicht wieder herstellen zu können. Wir haben eine ...
Seit heute Nachmittag kein Zugriff auf die App, einloggen ist nicht möglich
Hallo zusammen, heute wurde ich leider aus meiner App ausgeloggt. Nun logge ich mich wieder in meine App ein und ich werde gebeten Komponenten hinzuzufügen. Nervig aber nun ja. Mache ich es halt nochmal.Nun sagt mir die App aber, dass meine Heizungss...
Ich habe immer wieder das Problem, dass meine Thermostate/ Klimasensor nicht verbunden sind. Meistens zum Abend und nächsten Tag sind sie wieder da. Finde ich schon etwas merkwürdig. Leider ist das jetzt schon mehrmals vorgekommen. Bitte um Hilfe
Vitocal 200-A AWCI-AC 201.A07Vitoconnect 100 OPTO1 (Anhang) Seit ca. 2 Wochen werden in der App die Betriebsstunden und die Schaltzyklen nicht mehr angezeigt.Bisher versucht: WP für 10 Minuten komplett ausgeschaltet, OPTO1 stromlos und von WP getrenn...
Hi, seit heute verlangt die Vicare App einen erneuten login, leider funktioniert der login selbst nach mehrmaligen Passwort reset nicht.Ich denke da ist momentan ein Problem bei Euch!Bitte beheben
Ich habe die App jetzt mehrere Wochen genutz. Heute will sie aus heiterem Himmel ein Passwort. Ich habe es eingegeben. Die App behauptet es sei falsch. Dann habe ich zweimal das Passwort geändert und jedesmal sagt die App es sei falsch. In die Websit...
Hallo, bin neu hier.Seit 24.01.24 haben wir eine neue Heizanlage Vitodens 200W.Seit Ende Januar ist diese mit unserem WLAN verbunden.- Bei Anlage WLAN vorhanden. 24% Signalstärke. Monteur sagt, daß das reicht.- Unser Router hat Internetzugang und ich...
Hallo,Ich kann nicht auf meine Anlage zugreifen, da die Komponente bereits registriert sei. Wir sind Neue eingezogen und wahrscheinlich sind noch die Daten vom Vormieter registriert. Bitte löschen, damit ich die einmal neu registrieren kann. Siehe An...
Konfiguration: Fritzbox 7490 hängt nur durch eine Betonwand getrennt (Keller, Entfernung 50cm zur Vitodens und etwa gleiche Höhe wie Vitodens), Mesh-WLAN mit Repeater im EG und Powerline WLAN im 1.OG). Der Vitodens Kommunikationsmodul ist mit dem WLA...
Guten Tag, ich würde gerne mich mit meinem opto 1 und der vissmann Heizung verbinden, leider ist das Gerät vom vorbesitzer schon regestriert. Ich habe hier im Forum gelesen das die Regestrierung aufgehoben werden kann...Was muß ich machen um das zu v...
Hallo liebes Vissmann-Team 🙂!In der ViCare-App werden mir im Analysedatenbereich immer wieder an einzelnen Tagen Spitzenwerte von bis 2,5 Mega-Watt angezeigt und das innerhalb eines 30 Minuten Zeitraumes (siehe Screenshots)!Wenn das stimmen würde, w...
Vielen Dank für die Antwort, war hilfreich !!
Seit 22.2..24 kommt Meldung , dass dss Kommunikationsmodul nicht verbunden ist. Alle erdenklichen Maßnahmen ohne Erfolg...
Hallo, meine ViCare App läßt sich nicht mehr öffnen.Es kommt immer das Fenster "Nächste Stufe für Zuhause". Wenn ich dort einen Account erstellen will,gibt es nach der Passwort-Eingabe immer eine Fehlermeldung mit dem Hinweis es noch einmal zu versuc...
Hallo,wir haben seit einer Woche eine Vitocal 250 und entnehmen die Werte der Viessmann ViCare App. Die ersten Tage wurden unter dem Reiter „Analyse“ Daten zum Stromverbrauch und der thermischen Leistung bereitgestellt. Balkendiagramm und Angabe abso...
Hallo, Ich kann meine Heizung nicht mehr über die Vicare App steuern.Die App meldet " Dein Heizsystem hat keine Verbindung zum Internet "Mein WLAN ist aber im Haus aktiv
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich besitze eine Viessmann Heizung Vitoladens 300 CAn dieser Heizung ist ein Vitoconnect 100 OPTO 1 angeschlossen.Das Vitoconnect habe ich vor Kurzem gebraucht gekauft. Ich habe einen ViCare-Account erstellt.Alle Daten ...
Guten Tag, Ich benötige Hilfe, da ich die Fehlermeldung "Komponente bereits registriert" von meiner OPTO1 erhalte.Diese Komponente ist auf den Vorbesitzer registriert, welcher nicht mehr zu erreichen ist.Bitte schaltet die Komponente wieder frei, bzw...
Hallo Support,ich habe mehrere Forenbeiträge zur Steuerung von "Smarte Climate" gelesen. OPTO2, Thermostate und Repeater sind eingerichtet und funktionieren in der Regel.Von Euch wird gebeetsmühlenartig erläutert, dass allein der höchst eingestellte ...
Hallo Viessmann ExpertenKann mir einer der Experten sagen, ob es in nächter Zeit geplant ist die SW Funktion der Vitodens 200 so zu erweitern, dass die Vitotrol 300-E auch ohne Außentemperatursensor im Konstantbetrieb verwendet werden kann?Beim Einsa...
Guten morgen ☀️Seit gestern kann ich in der App nur noch den aktuellen status des verdichters anzeigen lassen.Vorher wurden mir hier noch die starts und betriebsstunden angezeigt.Wie kann ich das wieder anzeigen lassen ?Vielen dank
Du kennst jemanden in deinem Umfeld, der sich für eine Ausbildung oder ein duales Studium interessiert und bisher noch keine passende Möglichkeit für sich entdeckt hat? Wir haben für diesen Sommer noch spannende Ausbildungs- und duale Studienplätze z...
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