Konnektivität | Viessmann Climate Solutions Community

Bekanntmachung - Abschaltung von ViGuide für ViCare-Benutzer

Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...

Gut zu wissen: Wo finde ich an meiner Anlage den QR-Code Aufkleber?

QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...

In meiner Vitotrans 353 PBLA streikt der Sensor S2. Wie ist die Ersatzteilnummer?

Hallo zusammen, leider stimmen die Nummern in der Explosionszeichnung der Ersatzteil-App nicht mit den Nummern der Ersatzteilliste überein. Bei mir gibt der Sensor S2 unplausible Werte an, besonders wenn ich am Kabel wackle. http://viessmann.com/etap...

Was passiert wenn ich in ViCare das Zeitprogramm zurück setze?

Ist in ViCare immer ein Heizprogramm Normal bzw. Reduziert aktiv? Was pasiert mit den Werten wenn ich dieses zurück setze? Meine Frage rührt daher, ob ich auch das Heizprogramm nur normal einstellen oder ob ich immer eine Zeit reduziert habe. danke!

ViCare App und Vicare Control: Wie ist Zugriff auf unsere Heizung von außen durch Fremde abgesichert

In der heutigen WiSo-Sendung (03.09.) wurde über die Gefahren des Zugriffs von außen auf z.B. Heizungen berichtet. Wie hat Viessmann die Absicherung gestaltet? Wir nutzen die ViCare App und die Vitoconnect 100 OPT01.Vielen Dank.CIF

Wie kann man vicare einsetzen, um mehrere Systeme zu bedienen ?

Muss man zur Bedienung von 2 Brennwert-Kesseln ViCare auf dem Mobil-Phone 2x installieren ? Oder ist ViCare nur für ein einziges Heizsystem verwendbar ?

WLAN Verbindung zu VitoConnect 100 zur Einrichtung funktioniert nicht

Wenn ich meinen VitoConnect 100 über die ViCare app einrichten will (iPhone XS, iOS 13. App und iOS auf der aktuellsten Version), dann schlägt die Verbindung immer fehl. Ich sehe das Netzwerk, es ist aber nicht möglich mit dem VitoConnect WLAN zu ver...

Vitoconectnetzwerk wird nicht gefunden

Ich wollte gerade die ViCare App einrichten, hat bis zu dem Punkt geklappt wo ich das Vitoconnect Netzwerk suchen und mich damit verbinden soll. Das Netzwerk wird nicht gefunden. Was kann ich da machen? Zusatz:Das WLan Symbol auf der Vitoconnect leuc...

Montage- und Serviceanleitungen auch zum Download verfügbar?

Im September 2018 wurde bei uns eineneue Heizungsanlage eingebaut, bestehend u.a. aus Vitodens 300-W, Vitocom 100/Typ LAN1, und Vitocell 100-W. Vom Fachbetrieb wurden uns dazu verschiedene Papier-Unterlagen übergeben: 1. Bedienungsanleitung für den A...

Vitoconnect 100 verbindet sich nicht mit Smartphone

An der Vitoconnect leuchten alle LEDś grün. Der Status in der ViCare App ist auf ständiger Verbindungssuche. Wlan Konfiguration nach Anleitung (die Abfrage zur Eingabe des WPA2-Passwortes erfolgt nicht, ich denke das wird automatisch gesetzt) sowie N...

Neuanmeldung nach Deinstallation der ViCare-App

Nachdem mein Mobiltelefon (Android) schon seit Tagen keine Verbindung mehr zum vitoconnect (100 OPT01) mehr hat, habe ich heute versucht, diese wieder herzustellen. Die div. Anleitungen dazu hören sich selbst für mich (weiblich, vorgerücktes Alter…) ...

Habe eine Vitocal 300-G mit Vitoconnect 100. Wasseralarm Anschlussmöglichkeit?

Meine Anlage steht in einem Kellerraum welcher vor Wassereinbrüchen nicht ungefährdet ist. Frage, gibt es die Möglichkeit einen externen Wassermelder anzuschliessen welcher dann auf der ViCare App angezeigt wird, oder muss ich wohl oder übel mit eine...

Vitoconnect 100 opto 1 lässt sich nicht mit dem neuen Handy verbinden, wie kann ich es erneut verbin

Hallo, beim einrichten der Vitoconnect 100 opto1 kommt immer wieder die Meldung: Komponente bereits registriert. Wie komme ich hier weiter?

Wie beschränke ich die verwendung der ViCare am telefon auf eine unerwünschte person?

Hallo. Eine andere unerwünschte person an eigens telefon kann die heizung meines hauses steuern über die ViCare app zu steuern. Wie beschränke ich die verwendung der ViCare am telefon auf eine unerwünschte person? Warten auf antworten. Vielen dank

an unserer Vitoconnect100 opto1 blinkt die rote LED Wärmeerzeuger seit einigen Tagen.

Ohne Änderungen an der Konfiguration und Verkabelung blinkt seit einigen Tagen die rote LED für die Verbindung zum Wärmeerzeuger. Die Kabel habe ich überprüft und es scheint Alles i. O. Am Wärmeerzeuger Optostecker leuchtet die rechte LED grün

Stromverbrauchsangaben auf ViCare

Wie genau sind die Angaben zum Stromverbrauch auf ViCare? Mir erscheinen die angezeigten Werte als viel zu hoch! Max. Stromverbrauch der verbauten Komponenten gem. Herstellerangaben Vitodens 333F-B3TF 1,9-19 kW max. 51 W Grundfos ALPHA2 25-40/180 max...

Vitoconnect 100 in Kombination mit Vitotronic 050 HK3W

Hallo!Ich besitze eine Vitotronic 050 HK3W in Kombination mit einem Vitodens 300 Kessel. Um auch aus der Ferne die Heizanlage steuern zu können, habe ich mir die Vitoconnect 100 zugelegt. Diese ist mit der Vitotronic 050 HK3W verbunden. Das Ganze fun...

ViCare - Komfortbetrieb schaltet nicht

Hallo Zusammen,ich habe seit der Umstellung auf die neue App.Version folgendes Problem.Wenn sich die Heizung im aktiven Absenkmodus befindet und ich mittels des "Zauberstabs" den Komfortbetrieb aktiviere reagiert die Heizung nicht. Die verbleibt im A...

Vitoconnect 100 Austausch bei Überspannung?

Unsere Vitorondens 222-F (seit 2,5 Jahren montiert) ist höchstwahrscheinlich durch Überspannung in vielen Bauteilen beschädigt. Z. B. wurde der Zündtrafo, die Regelung, der Motor u.v.m. ausgetauscht. Der zuständige Viessmann Außendienstmitarbeiter ke...

Fehler am Abgassensor schaltet komplette Heizungsregelung weg, damit ist auch ein Solarspeicher der

Fehler am Abgassensor schaltet komplette Heizungsregelung weg, damit ist auch ein voll geladener Solarspeicher wirkungslos. Das kann es doch wohl nicht sein, wozu brüstet sich Viessmann mit Frostschutzregelung, also laufen der Pumpen unter 6°C Außent...

vitoconnect nicht verbunden

Seit zwei tagen (17/01/2020) ist es nicht langer möglich mit den Vicare app ein verbindung zu machen . Auf der Vitoconnect leuchten alle LEDs grün. Ich empfange ein meldung: "dein Vitoconnect ist nicht verbunden".Das heim WLAN ist OK. Raf

Vitoconnect keine Verbindung

Seit einigen Tagen erhalte ich von der Vitoconnect Box keine Daten. Trotz Neustart blinkt sie nur. Die box wie auch meine Heizungsanlage sind registriert, Gruß Dieter Tyrakowski

vicare app: Brennstofzelle Betriebsart nicht mehr einstellbar ?

Hallo, ich habe heute festegestellt, dass die Betriebsart für die Brennstoffzelle (Energiemanager AUS / Standby / etc...) in der VICare App 2.10.2 (IOS13.3) icht mehr funktioniert: Die Schaltfläche ist deaktiviert. Ich hoffe, dass es sich hier um ein...

Verbindungsproblem WLan Vitacontrol

Hallo, Bei uns wurde heute eine neue Heizung inclusive Vitocontrol installiert. Bei der Einrichtung der App gab es Probleme. Ich wurde aufgefordert, mich mit dem WLan der Vitocontroll zu verbinden. Das Passwort in der Zwischenablage (identisch mit de...

ViCare Registrierung - EMail kommt nicht an

Ich habe für meine neue VitoConnect die ViCare App heruntergeladen und mich gemäß Anleitung registriert. Leider kommt die Bestätigungsmail nicht an - auch nicht nach nochmaliger Anforderung. Im Spam Ordner ist sie nicht gelandet. Was kann ich tun?

ViCare App / Vitotrol Pluss App -- Keine Daten, Vitoconnect 100 aber "ok"

Hallo,habe gestern meine Vitoconnect 100 (Optolink) in Betrieb genommen. Lampen sind grün, Anmeldung soweit OK.Allerdings zeigt mir die ViCare App keine Daten (Also Temparatur Außen etc) und die Vitotrol Plus App hängt bei der Anlagenauswahl auf "Bit...

the Vitotrol App is fully working at the moment?

Hello, is vitotrol APP fully working at the moment? I'm from Italy. I tried vitotrol app in my android device, try to register, but server is always offline. Please help me. ---- Ciao, vitotrol APP al momento funziona perfettamente? Vengo dall'Italia...

Vito Connect 100

Hallo, ich habe mal eine Frage zur Vito Connect 100. Ich steuere meine Ölheizung samt Solar mit der Anlage. Zusätzlich ist ein Wasserführender Kamin im System mit eingebunden. Wenn der Kamin an ist, springt teilweise der Brenner der Heizung an. Dies ...

Hallo,kann man in der ViCare App sehen ob der Veridchter o. die Ausseneinheit der WP läuft?

so wie das schematisch auf dem Display der Therme (Vitocal200?) dargestellt wird?

vitoconnect verliert Verbindung

Hallo, wiedermal.. Vitoconnect ging deisesmal (!!) fast 5 Tage sauber, heute hatte es sich die Software anders überlegt.. Ein Neustart ( Strom: AUS -EIN-GEHT) brachte zwar "Erfolg" aber .... Wie bekoimmt man das Dingens automatisch wieder Online - un...

Kann man mit der Vitotrol Plus APP mehrere Anlagen einsehen?

Ich möchte in der Vitotrol Plus App zwei Viesmann Anlagen unter einem User Profil einsehen und verwalten. Zwei verschiedene User (E-Mail Accounts) anlegen und jeweils an und abmelden funtioniert. Ich kann jedoch keine zweite Anlage unter dem selben U...

vitodata keine Verbindung

"""Wurde die Vitocom mal neu gestartet, nachdem der Router getauscht wurde? """ Bei mir nicht. Wie mache ich das??

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