Konnektivität | Viessmann Climate Solutions Community

Bekanntmachung - Abschaltung von ViGuide für ViCare-Benutzer

Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...

Gut zu wissen: Wo finde ich an meiner Anlage den QR-Code Aufkleber?

QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...

ViCare App - 2. Quartal 2019 vorbei - was ist los mit Viessmann?

Sehr geehrter Herr Viessmann, es gibt sehr viele Kommentare zur App - was ist nun der aktuelle Stand? Wie lange müssen Ihre Kunden noch warten, bis diese App auch nur annähernd den Stand der "alten" App erreicht? Viele Grüße Heiko Landgraf PS: Und NE...

KEINE VERBINDUNG ZUM VITOCONNECT 100 , schon alles versucht

NACH Meinem URLAUB; KOMME ICH NMIT MEINEM HANDY NICHT MEHR ZUM VITOCONNECT 100 FEHLER HINWEIS Deine VITOCONNECT IST NBICHRT VERBUNDEN: was muss ich tun , um die Funktion wiederherzustellen, oder das PASSWORD zu ändern Danke für eine Antwort. Stecker ...

Vitoconnect geht nicht automatisch wieder online.

Meine Vitoconnect Box verliert offenbar ab und an die (WLAN?)Verbindung (nicht erkennbar an der Box, 2mal Grün bleibt, erkennbar an fehlenden aktuellen Daten der Aussentemperatur). Einfaches Stecker ziehen und wieder verbinden behebt das Problem.Wies...

ViCare App fehlerhaft. Zuerst den ganzen Morgen Initialfehler / jetzt keine Verbindung

ViCare App fehlerhaft. Zuerst den ganzen Morgen Initialfehler / jetzt keine VerbindungNach Recherche folgende Massnahmen ausprobiert.App zurückgesetzt, neu angemeldet.Vitoconnect mehrfach stromlos gesetzt für >11 Minuten.Jedesmal Verbindung zum Serve...

Abschaltung Vitotrol Plus App - immer noch kein gleichwertiger Ersatz?

Nach monatelanger Fehler-Suche in meinem Heimnetzwerk und mehrfacher Neuanbindung der Vitotrol Plus App habe ich gerade mit Erschrecken festgestellt, dass der Support schon vor Monaten eingestellt wurde. Die Beiträge dazu hätte ich natürlich auch sch...

Wie kann eine Komponente/Anlage in der ViCareApp entfernt zurückgesetzt werden?

Unsere Mieter möchten die App nutzen, erhalten aber immer die Meldung, dass die Komponente belegt sei. Das muss durch uns erfolgt sein. Wir haben versucht unseren Account umzuschreiben, aber auch das hat nicht geklappt.

Hallo, ich möchte meine Vitoconnect an ein neues WLAN anmelden habe aber das Passwort vergessen.

Ich wollte ein neues Passwort anfordern, aber meine mail Adresse ist nicht bekannt. An der Vitoconnect kann ich mich auch nicht anmelden ( weil sie nicht online ist?) Ich bitte um Hilfe. Vielen Dank

ViCare App; Max. Warmwassertemperatur

Die Max. Warmwassertemperatur in der ViCare App wird nicht von der Vitotronic 200 Steuerung ausgelesen.Die in der App wählbare Temperatur für Soll 2 ist max. 60° obwohl in der Steuerung max. 70° konfiguriert.

Vitoconnect 100 opto1 hat sich im Netzwerk registriert, die API bekommt das aber nicht mit

in der Fritzbox sehe ich, dass sich Vitoconnect 100 opto1 am Netzwerk registriert hat (hat eine IP bekommen). Die Handy App verucht aber immer noch die Verbindung aufzubauen! Was kann ich tun?

Abfrage Istwerte über Vicare

Hallo habe seit einer Woche eine Vitodens 300 W. Die Heizung ist auf dem Dachboden positioniert erreichbar über Bodenzugtreppe. Tolles Display mit vielen Informationen über die Istwerte der Heizung ist für mich ungünstig gelegen. Wann gibt es die gle...

Zugriff auf Heizung über mehrere Mobiltel via ViCare?

Hallo zusammen, Kann man über mehrere Mobiltelefone via ViCare (Version 2.6.2) auf die Heizung zugreifen? Wenn ja, wie? Es kommt immer eine Fehlermeldung, dass die Anlage bereits registriert sei und es hat keine Möglichkeit bei den Einstellungen eine...

Hallo,Beim installieren von vitoconnect wird in meinem Handy nicht vitoconnect angezeigt.

Habe die App ViCare auf dem Handy. Beim ersten Schritt wo man das Netzwerk vitoconnect auswählen muss, wird mir leider vitoconnect nicht angezeigt.

Gasverbrauch ViCare falsch

Hallo, ich nutze die ViCare App seit ca. 1 Jahr und bin mit den Möglichkeiten die mir die App bieten eigentlich sehr zufrieden. Allerdings habe ich ein "Problem" mit der Kachel Gasverbrauch. In der Monatsansicht habe ich für den Monat Juni einen Gasv...

vicare wird initial geladen

Hallo, mich hat das Problem jetzt auch erwischt. Alle hier aufgeführten Lösungsansätze habe ich durch, kein Erfolg!!! Vitoconnect Nr.: 7571381735881204

Hallo! kann man das

Hallo! kann man das WLAN -Kabel des Vitoconnect von 3m auf 5m verlängern ?

Hallo , es wurde heute alles neu installiert Heizunh, Vitoconnect, Vi Care ..kein Info

Hallo, alles neu installiert ( Heizung , Vitoconnect, Vi Care ( IOS APP) ) Weiße LED an Vitoconnect ist an ( Connection ok ) Bekomme aber keine Info oder Dashboard und kann nichts einstellen ??!! Was kann die Ursache sein ?

ViCare App fast leer

Hallo, seite heute sieht man in meiner ViCare App nur einige wenige Werte, im Dashboard wird nur noch die Außentemperatur Kachel angezeigt, Gibt es eine Störung ?

Hallo Viessmann, bei mir steht ViCare wird Initial geladen und habe alles noch mal Installiert. Das

Hallo Viessmann bei mir steht ViCare wird Initial geladen. Habe alles neu Installiert und beide grünen lichter brennen. Das Problem ist immer noch. Können sie mir Helfen. Danke

Vitoconnect 100 3 weiße LED

Hallo, meine Vitoconnect 100 war heute über Wlan nicht zu sehen. Im Keller sah ich dann 3 weiß leuchtende LED an der Box. Nach Strom ab- und wieder anschalten kamen wieder die gewohnten 2 grünen LED oben. Seither zeigt die Vicare App aber nur noch He...

Vitoconnect zeigt keine Infos

Hallo, seit heute sehe ich keinerlei Angaben mehr wenn ich die Vicare App öffne. Quasi grauer Bildschirm. Neustart + Wartezeit hat nichts gebracht... Hier mal die Seriennummer: 7571381802774101 Könnt ihr das mal prüfen?

Wie kann ich meine Heizung vom PC aus steuern und nicht nur von einer App aus?

Hallo, Ich möchte meine Heizung Vitoladens 300 C vom PC aus steuern, Mit Vitoconnect und Vitocom geht das nur über eine App und über die Cloud. Ich möchte unabhängig vom Intgernet sein und vom Heimnetz aus steuern. Ich würde auch gerne Betriebsdaten ...

hallo kann man das WLAN von dem vitoconnect nachts ausschalten oder

Hallo! kann man das WLAN von dem Vitoconnect nachts ausschalten oder schadet das der Reglung Vitotronic 200 ?

Angabe Gasverbrauch in Vicare App

Hallo, ich habe mal eine Frage zur Angabe des Gasverbrauchs in der Vicare App. Wie wird das eigentlich ermittelt und sind das wirklich gemessene Werte? Ich bin etwas verunsichert, weil ich danach täglich einen Gasverbrauch für die Warmwasserbereitung...

Fehler bei de App Installation " Anlage bereits registriert"

Hallo, nach einem Mieterwechsel bekommen wir bei der App Installation die Fehlermeldung " Anlage bereits registriert" o.Ä. Wir sollen Viessmann Service kontaktieren. Können Sie uns bitte helfen? Welche Informationen benötigen Sie von mir? Danke & Gru...

Gas-Verbrauchsanzeige

Hallo, wenn ich mir die App im AppStore anschaue wird dort eine Kachel angezeigt, die angeklickt werden kann, um den Verbrauch anzeigen zu können. Wenn man die App dann runter geladen undinstalliert hat finde ich die Anzeige nicht. Mache ich etwas fa...

Vitoconnect 100 - verbraucht das Gerät tatsächlich 5W/h?

Ich wollte eigentlich mit Gas heizen und nicht mit Strom...

die vicare app sagt meine smartphone hat keine Verbindung zum Server.

Ich komme leider nicht auf meine Heizungsanlage, da die vicare app mir sagt, dass "mein smartphone hat keine Verbindung zum Server". Wie kann das Problem behoben werden?

Verbindung von Vitoconnect und vicare funktioniert nicht

Hallo, ich wollte heute meine vitoconnect mit der Vicare App verbinden, hat aber nicht geklappt. Ich bin nach Anleitung vorgegangen und zuletzt hat dann die LED an der Vitoconnect weißes Dauerlicht gezeigt (betriebsbereit), also eigentlich sollten al...

Welche App kann ich aktuell für das Joonior-System nutzen, oder wird dies gar nicht mehr supportet?

Die App ist aktuell nicht im Store verfügbar und die Dokumentationen halten sich ebenfalls sehr in Grenzen. Gibt es hierzu noch eine Support-Seite?

ViCare Verbindungsfehler. Es gibt ein Verbindungsproblem

Hallo, seit zwei Tagen läuft bei uns die neue Vissmann Vitodens 333-F mit integriertem WLANmodul. Nach der ersten Einrichtung der ViCarte-App konnte ich dort die Daten der Therme sehen. Ein paar Minuten alleridngs gab es die o.g. Fehlermeldung: "...V...

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