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Foren Aktivität

Bekanntmachung - Abschaltung von ViGuide für ViCare-Benutzer

Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...

ViCare App Wunsch: "Einmalige Warmwasserzirkulation"

Hi, ich würde mich freuen, wenn es in der ViCare App den Kurzbefehl in der Schnellwahl gäbe, der die Zirkulationspumpe eine (einstellbare) zeitlang laufen läßt ähnlich wie der Kurzbefehl für die "Einmalige Warmwasserbereitung".Ist so etwas in Planung...

Keine Verbindung zum Heizkessel über die App

Hallo zusammen,ich habe seit heute keinen Zugriff mehr auf mein Brennwertgerät Vidodens 333 F (Baujahr 2017) über die ViCare App mehr. Am WLAN Modul kann es nicht liegen, das ist mit dem Netz verbunden. Meine Fritz-Box zeigt das Gerät und bestätigt n...

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Remote Zugriff via ViCare App funktioniert nicht mehr

Seit dem letzten angekündigten SW Update von Viessmann funktioniert der Zugriff über die App ViCare nicht mehr. Fehlermeldung ist "Dein Kommunikationsmodul ist nicht verbunden". Check der Konnektivität habe ich gemacht, Vitoconnect Opt01 aus- und wie...

Vicare kann keine Verbindung herstellen

Gute Tag, leider verbindet sich mein Handy nicht mehr mit der Heizung. Vor der Wartung des Systems (Viessmann System Cloud Wartung), dieses Wochenende, war alles in Ordnung. Ich bitte um eine Lösung.Mit freundlichen GrüßenJörg Matschkowski

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Vitoconnect Modul Reparatur Möglichkeit

Wo heute so viele hier sind …Ich habe mir mein Vitoconnect 100 LAN Modul zerschossen durch Überspannung ( V hatte da mal ein Austausch Netzteil geschickt das Überspannung hatte und durch ein anderes ersetzt wurde)Kennt jemand eine Firma oä die das re...

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Probleme nach Vicare Server Update am 09.01.2024

Guten Tag,am 09.01.2024 haben sie Updates am Vicare Server vorgenommen.Seither meldet jedenfalls die Vicare App, das das Kommunikationsmodul nicht verbunden sein. Lief vorn Update wunderbar.Reboot wurde bereits durchgeführt. Strom ist da, WLAN Signal...

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Liegt eine Serverstörung vor?

Guten Abend, heute haben sie Updates am Vicare Server vorgenommen. Weshalb sowas im Winter bei -10 Grad gemacht wird verstehe ich nicht. Seither meldet jedenfalls die Vicare App, das das Kommunikationsmodul nicht verbunden sein. Lief gestern noch wun...

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Kommunikationsmodul 'Kessel' seit 9.1.2024 nicht verbunden

S.g. Viessmann-Team, seit der letzten Wartung erhalte ich seit dem 9.1. in der ViCare App die Meldung "Kommunikationsmodul nicht verbunden".Vielleicht hilft dieser Hinweis, dass Problem zu lösen:Wenn ich allerdings meine Anlage auswähle, kann ich aus...

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vito connect 100

Hallo,Nach den Wartungsarbeiten bei Viessmann kann ich keine Verbindung mehr zur Heizung aufbauen.Das Modul verbindet sich aber alle Led sind Grün.Am Handy erscheint das es nicht mit dem Server verbunden ist.Ich bitte um Hilfe.Vito connect 100 opto17...

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Kommunikationsmodul

Auch ich habe Probleme mit dem Kommunikationsmodul das dieses keine Verbindung zum Server hat.Modul zurückgesetzt und neu angemeldet.Wieder keine Verbindung.Es ist nur eigenartig das vorher Wartungsarbeiten am Server waren !Es wäre schön wenn Viessma...

Kommonikationsmodul nicht Verbunden

Hallo Seit 2 Tagen schreibt meine ViCare App, dass das Kommunikationsmodul nicht verbunden ist.Ich habe bereits das Kommunikationsmodul zurück gesetzt und auch überprüft, ob dies eine Verbindung hat.Hier schein eigentlich alles in Ordnung zu sein.Ich...

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Kommunikationsmodul offline

Seit der gestrigen Serverwartung hat das Kommunikationsmodul keine Verbindung mehr. Rücksetzen und neu verbinden hat keine Besserung gebracht. Wie ich hier feststelle bin ich nicht der Einzige mit dem Problem. Was ist da schief gelaufen?

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Anlage wurde nach App Update abgeschaltet

Hallo ans Team, habe soeben das Update der ViCare App am Handy durchgeführt. Nach Start der App sollte ich mich wieder per QRCode anmelden. Das klappte aber nicht und ich bekam dann die Meldung das die Anlage jetzt abgeschaltet wurde. Jetzt zeigt mir...

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VICARE App keine Verbindung zum Kommunikationsmodul

Hallo,gestern wurde in der App erst zunächst angezeigt das Wartungsarbeiten stattfinden.Danach war bisher keine Verbindung zum Kommunikationsmodul Vitoconnect 100 OPT01 mehr möglich. Neues Anlernen des Moduls, Ausloggen aus der App , Prüfung der WLAN...

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Kommunikationsstörung 9.1.24

Falls es noch was hilft: In meinen Anlagen trat die Störung am 9.1.24 um 07:26 auf. Seither Fehlersuche dank verwirrender Fragestellungen in der VICARE APP!Ein Hinweis in der VICARE APP, z.B. "Serverstörung, wir sind dran und melden uns wieder" hätte...

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  • 79 Ansichten

ViCare-App: Keine Verbindung zum Server

Hallo zusammen, zurzeit kann ich keine Verbindung zu meiner Anlage aufbauen. In der ViCare-App erhalte ich die Meldung "Dein Spartphone hat keine Verbindung zum Server" und in der Checkliste steht lediglich, dass ich dazu meine E-Mails checken soll. ...

Störung Kommunikationsmodul/Server

Seit gestern ist keine Verbindung mehr möglich, obwohl mein WLAN funktioniert. Obere beide LEDs leuchten grün, auch nach Neuanmeldung. ViCare APP Version 3.24.0, Heute kann ich gar nicht laut App auf den den Server zugreifen, Meldung : Dein Smartphon...

Vitoconnect seit 2 Tagen ohne Funktion

Wir haben dasselbe Problem wie viele andere auch: Seit vorgestern Nacht funktioniert Vitoconnect nicht mehr. Bei Aufruf der Vicare-App erscheint immer die Fehlermeldung, das keine Verbindung zum Kommunikationsmodul aufgebaut werden kann. Am Modul sel...

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Keine Verbindung Vitoconnect 100 seit Serverwartung

Guten Tag,Ich besitze einen Vitoconnect 100 OPT01 und dieser bekommt keine Verbindung mehr zur Handy-App bzw. die Handy-App meldet: " Das Kommunikationsmodul ist nicht verbunden"Alle LEDs stehen auf Grün und in der Fritzbox wird auch eine bestehende ...

Dein Kommunikationsmodul ist nicht verbunden

Hallo, seid gestern habe ich die Nachricht: Dein Kommunikationsmodul ist nicht verbunden laut gerät leuchten alle Lampen richtig, Heizung ist an und funktioniert und auch das Kommunikationsmodul ist an. Beides habe ich neu gestartet und beim Kommunik...

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Kommunikationsmodul ist nicht verbunden

Hallo zusammen,meine App zeigt mir diese Fehlermeldung an "Deine Anlage hat keine Verbindung zum Internet", obwohl definitiv eine Verbindung da ist und auch an der Heizung angezeigt wird. Nach Wartung, Neustart und auch neuer Verbindung mit dem Kommu...

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Vito Connect 100 - ViCare App: nicht verbunden

Hallo,seit gestern meldet die ViCare App: Kommunikationsmodul nicht verbunden. Die Vito Connect ist mit unserem WLAN verbunden und zeigt 2 x grün, unsere FitzBox zeigt VitoConnect als verbunden an, ping darauf funktioniert ebenfalls. Was kann ich tun...

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