Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Sehr geehrte Damen und Herren, an meinem Gerät ist leider kein QR-Code zur Freischaltung der Vicare App vorhanden.Wifi Zugangsdaten fehlen. Im Forum habe ich gelesen, dass Sie diese mittels Herstellernummern ermitteln und zusenden können. Würde mich ...
Hallo,bei meiner neu installierten Anlage Vitodens 200-W kann ich keinen QR Code mit W-LAN Symbol finden, um die ViCare App zu starten. Ich habe alles abgesucht am Gerät. Die Gerätenummer lautet 7724827181056211. Könnten Sie mir die benötigten Daten ...
SNR: 7571381750840101Hallo,ich bekomme das Modul nicht mehr ins WLAN, seit ich das Kennwort geändert habe. Ich habe bereits etliche Beiträge durchstöbert und auch schon folgendes probiert: - Modul stromlos für 10 min - Auslieferzustand wiederhergeste...
Hallo,seit nunmehr einem Jahr steuern wir über die ViCare-App unser Heiz- und Warmwassersystem unserer Pelletheizung. Diesbezügliche Anpassungen konnten wir bisher immer über ein Nutzerkonto von verschiedenen Endgeräten vornehmen; das ging auch, wenn...
Ein Hallo an den Service, wie schon Einige aus der Community, bin auch ich jetzt von dem Problem betroffen, dass sich der Vitoconnect 100 OPTO1 nicht mehr mit dem Internet (Server) verbinden kann.- Die obere LED zum Wärmeerzeuger ist grün.- Die mittl...
Hallo Liebes Viessmann Team.Ich bräuchte für die Verbindung meiner Therme(Viessmann vitodens 22) die ID und die WPA2.QR Code ist leider nicht vorhanden.Seriennummer ist 7519081502083106.Bitte senden sie mir die Daten an meine E-Mail Adresse. Vielen D...
Guten Tag,was kann ich tun, wenn bei meiner Vitodens 200-W der QR Code zur App-Verbindung fehlt? Ich kann nur die Seriennummer 7570785901437119 finden.Danke.
Hallo, ich habe einen neuen WLAN Router und möchte und möchte die Vitonnect ins Netz einbinden. Nach dem einscannen des QR-Codes erscheint immer es konnte keine Verbindung hergestellt werden. Wie muss ich vorgehen? Wo kann ich/ist der W-LAN-Schlüssel...
Hallo, bei mir wurde die Anlage erst neu Installiert. Aber es fehlt der QR Code damit ich es über die App bzw mit dem WLan verbinden kann. Herstell-Daten: 7724827035261228Herstellnummer HMU: 7470457114821124Herstellnummer Gerät 7956226201505123
Hallo zusammen, ich plane die Installation einer PV Anlage (12kWp, Ost-West) und einer Viessmann Wärmepumpe (Vitocal 200 S oder 250 A). Bis jetzt war nicht geplant, die PV Anlage von Viessmann zu nehmen. Nun habe ich aber gelesen, dass mit einem inte...
Hallo, wir sind über den Kauf eines EFHes auch in den Besitz einer Vitodens 333 Heizungsanlage (Gas) gekommen. Nun wollte ich über die App und den Schritt einscannen des QR-Codes die Anlage registrieren. Das lässt aber nicht abschließen, da die Anlag...
Hallo Zusammen,ich habe bei meinen Eltern seit 2012 ein VitoCom 100 installiert. Hatte länger kein Connect zu der Anlage. Wo ich jetzt vor Ort war habe ich die Verbindung wiederhergestellt. Leider musste ich feststellen ,dass im VitoCom Account das G...
Hallo,Ich habe seit Sommer 2015 eine Vitodens 300-W mit Speicher Vitocell 100-W und bin mit der Zuverlässigkeit der Anlage sehr zufrieden.Auch die neue App wird immer besser. Nun zum Thema, es geht um Energieeinsparung, wem wunderts…Ich habe meine Wa...
Hallo,ich habe einen gebrauchten VitoConnect 100 Opto1 käuflich erworben. Jetzt habe ich das Problem, dass ich er keine wlan Verbindung aufbaut. Ich habe bis jetzt folgendes gemacht:Gerät resetet: 30 sek. gelbes blinken , 5 sek, gelbes Leuchten.Das h...
uten Tag, Ich habe Probleme mit der LAN Anbindung meiner Vitodens 333-F an die Vicare-App. Ich hatte das gestern testweise probiert und die Anbindung hat nach einiger Zeit funktioniert,nachdem ich die Ports in der Fritz!Box 7490 freigegeben hatte.Das...
Hallo,ich möchte gern unsere gasbetriebene Anlage Vitosolar 300 mit Pufferspeicher und Röhrenkollektoren (Installiert 2012), in den Räumen Fussbodenheizung modernisieren, sofern eben möglich.Die Einzelraumsteuerung liegt mir dabei besonders am Herzen...
Hallo,ich bin am verzweifeln. Seit mehreren Wochen funktioniert die Verbindung zum Smartphone/iPhone nicht mehr. Es blitzt nur gelb, und lässt sich nicht mehr umstellen. Auch das abstecken hilft nicht (>3 Wochen). Ich bekomme einfach keine Verbindung...
Hallo,seit der Inbetriebnahme unserer Vitocal 200 bekomme ich das Vitoconnect-Modul zwar angebunden an die WP und das WLAN, allerdings bleibt die App dann beim Firmware aktualisieren hängen und bricht nach ca. 12-13 min den Vorgang ab. Nochmalige Akt...
Hello, I'm having some problems when trying to reconnect Vitoconnect to the Vicare app. When trying to add device the app displays error, something is wrong. try again latter.. I scanned QR code and the same when entered all data manually. Can you he...
Moin, mein System ist ein Vitosol 353 und Vitodens 300-W mt RF-Kommunikationsmodul Wifi. Ich habe folgendes Problem: Die ViCare App zeigt mir in der Kachel "Energiebilanz" 0 kWh Gasverbrauch und den jeweiligen tägliche Energieertrag der Solaranlage a...
ich habe heute versucht die App ViCare zu starten. Unter dem Punkt Netzwerkkonfiguration erhalte ich an der Stelle ob an der Therme das W-LAN-Symbol angezeigt wird und ich dies bestätige die Fehlermeldung: Entschuldigung! Da ist leider etwas schief g...
Hallo zusammen, ich habe mir die Viessmann Smart Thermostate besorgt und diese angeschlossenund würde gerne im Schlafzimmer die Heizzeiten einstellenalso Idee hatte ich abends ab 17:00 zu starten und morgens um 6:00 wieder auf reduzierte Temperatur h...
Hallo Zusammen,nach dem Hauskauf und der ersten Gasbrennwerttherme (vorher immer Fernwärme) beschäftige ich mich gerade intensiv mit der Integration unserer Viessmann Therme in eine Smart Home Umgebung. Ursprünglich dachte ich mal daran, einfach das ...
Lieber Viessmann-Support, unlängst wurde angekündigt, dass Vitocomfort 200 nicht mehr weiterentwickelt wird und die Server zum 30.06.2022 deaktiviert werden.Das vorgeschlagene Ersatzprodukt wibutler2 habe ich nun getestet und war zunächst begeistert ...
Liebes Viessmann-Team,seit dem ViCare App Update auf Version 3.14.0 zeigt mir die App, bei der Batterie: "Deine Anlage hat keine Verbindung zum Internet."Über die myGridBox App funktioniert aber scheinbar alles. Gibt es eine Lösung dafür? @CustomerCa...
Hallo, ich hatte über den Sommer die BSZ abgeschaltet, nach dem Einschalten bekomme ich keine Daten mehr in der ViCare angezeigt, nochmaliges registrieren der BSZ war auch erfolglos. Was kann ich noch versuchen?
Hallo, ich habe meinen Vitoconnect Opto1 verkauftund habe gehoert, dass ich vor dem versand dir registrierung loeschen muss. Sonst kann der neue Kunde es nicht benutzenist das richtig? Und wie und wo kann ich die regiestrierung loeschen? vielen herzl...
Liebes Team,Ich habe auf YouTube ein Video über die ViCare-App gesehen. Im Video zeigt die Dame, dass es eine Funktion gibt, um einen Wochenplan für die Warmwasserbereitung zu pflegen. Ich habe diese Funktion in meiner Version nicht, wissen Sie warum...
Hallo, seit dreit Tagen habe ich eine Vitodens 333F in Betrieb; voll Internet- und WLAN-fähig. Die Steuerung über die Vicare-App funktioniert einwandfrei. Ich überlege jetzt, unser Haus mit Vicare Heizkörper-Thermostaten auszustatten. Wenn ich ich mi...
Habe mir 9 ViCare Thermostatköpfe gekauft. Will Sie nun mit der ViCare App verbinden. Den QR Code auf dem Thermostat erkennt die App aber nicht. Die Angaben auf dem Aufkleber wie in der App beschrieben waren nicht dabei. Benötige ich die Daten oder g...
Du kennst jemanden in deinem Umfeld, der sich für eine Ausbildung oder ein duales Studium interessiert und bisher noch keine passende Möglichkeit für sich entdeckt hat? Wir haben für diesen Sommer noch spannende Ausbildungs- und duale Studienplätze z...
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