Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Vom Netzbetreiber wurde der Router getauscht und alle W-Lan-Verbindungen sind neu einzurichten. D.h. es ist das Einrichtungskennwort des Routers in den Verbindungsgerät( Vitodens 222-F) zu speichern, damit die Verbindung genehmigt wird. Dazu erbitte ...
Hallo, ich habe eine Vitocal 200-S AWB-E-AC 201.D16 mit Deckenkühlung und habe aktuell einfache analoge Raumthermostate. Ich bin aber auf der Suche nach Smarte/Digitale Raumthermostate die ich gerne per App steuern möchte und bestenfalls auch mit Fen...
Sehr geehrte Damen und Herren,aufgrund einer Störmeldung hat ein Kundendienst-Mitarbeiter am 02.12.2021 ein neues Übermittlungsmodul für Vitodens 300W eingebaut. Unsere Vicare-Daten aus der Vergangenheit sind aber nicht mehr ersichtlich.Besteht die M...
Hallo,Ich habe seit letzter Woche eine Vitocaldens 222-F, Vitotronic 200 Steuerung Typ W01C und würde gerne die Energiebilanz (Wärmepumpen Eingang/Ausgang(kWh), Gasverbrauch, Energie für WW und Heizung, usw. sehen. Leider fehlt mir diese Kachel in de...
Hallo,seit ich eine neue Fritzbox habe, bekomme ich keine Verbindung zu der Vitodens 200-Therme mehr. Sie sucht immer noch nach der alten Fritzbox. Die App ist nutzlos, daher habe ich sie gelöscht und neu installiert.Versuche ich jetzt, das System ne...
Hallo,wie nachstehend zu sehen ist schlatet das Kommunikationsmodul sich ständig AN und AUS! Der Screenshot ist nur ein kurzer Auszug aus der Anzeige in Vitoguide. Diese Meldungen kommen seit fas 2 Monaten. Was ist die Ursache, dass das Modul sich st...
Hallo, habe einen neuen Router und beim verbinden zeigt man einen viessmann Router 9218 an und möchte ein Passwort. Ich habe keine Ahnung, was für ein Passwort hier hinterlegt ist.Wie kann man ein neues anfordern.Danke
Hallo,seid den letzten Wochen habe ich erhebliche Probleme, die Heizungsdaten über die Vitoconnect abzurufen. Sofern man die Vitoconnect kurzzeitig vom Stromkreis nimmt und rebootet kommt mitunter zwar eine Verbindung zustande, die aber nicht von Dau...
Hallo,Meine Anlage funktioniert leider nicht wie gewünscht. Hier der Hintergrund:Ich habe manuelle Thermostate gegen ViCare Heizkörper-Thermostate ausgetauscht. In diesem Zuge habe ich ebenfalls die bestehende Vitoconnect 100 opto1 gegen eine Vitocon...
Mein Vitodens 300-W hat oben beim Symbol für WLAN einen grünen Pfeil, aber in den Unterlagen finde ich nichts dazu. Bedeutet dies dass die Internetverbindung aktiv ist (das wird ja schon in den Einstellungen bestätigt), oder werden Daten übermittelt?...
hallo viessmann team, wäre es möglich, beim aussenfühler temperatur widget für android den aktualisierungs zeitstempel anzuzeigen? analog dem widget beim ipad. danke fürs prüfen, merci. LG zwickki
Hallo, ich kann leider unseren Vitoconnect nicht mit dem WLAN verbinden, laut den Steps in der Bedienungsanleitung soll ich mit einem IOS Betriebtssystem manuell eine Verbindung zum WLAN einstellen, allerding wird mir weder das Netzwerk Vitoconnect n...
Hallo, durch Verlust meines Handys habe ich nicht die Möglichkeit, die Anlage zu entfernen, um mich erneut zu verbinden. Gibt es hier eine Möglichkeit? Liebe GrüßeJana 🌞
Ein VI-Care Heizkörperthermostat regelt einen Heizkörper in einem Kellerflur an einem entfernten Standort, der im Wesentlichen dem Frostschutz dient. Im Kellerflur befindet sich kein Fenster, es gibt keinen Luftzug. Der Thermostat wurde vor ca 6 Mona...
Guten Tag,habe das Problem dass ich diesen Qr Code einfach nicht finde zum registrieren.Herstellernr. 7722320101848122vitodens 222-f und eine andere frage eins bis zweimal am Tag macht die Heizungsanlage plötzlich für paar min ein Geräusch welches si...
Moin, versuche mit VCare App eine WLan Verbindung herzustellen - die Anlage wird erkannt aber jedes Mal wenn ich das richtige Passwort eingebe (WPA2) vom Router eingebe bekomme ich die Rückmeldung falsches Passwort. Was tun ? Grüße.
Meine Wärmepumpe ist mit einem Vitoconnect verbunden. Hat bis heute morgen bestens geklappt.Heute bin ich an ein Glasfasernetz angeschlossen worden mit einer FritBox 7590 UW.Das LAN-Kabel habe ich direkt mit der FritBox verbunden.Dann habe ich genau ...
Guten Morgen, ich habe das Problem, dass meine ViCare Thermostate im Wohnzimmer jeden Morgen etwa um die selbe Zeit schließen und sich dann nicht mehr öffnen, obwohl die Soll Temperatur deutlich unter der Ist Temperatur liegt.Sobald ich Änderungen an...
Hallo, hat meine Heizung Vitodens 200 W (B2HB, SN-7570782703798110) bereits ein WLAN Modul?Einbau 2017Im Display erhalte ich keine Anzeige dazu.Falls nein, ist das Modell kompatibel mit der Vitoconnect?GrußChristoph
Guten Tag allerseits, gibt es in der ViCare App keine Möglichkeit die Lüftungsanlage komplett auszustellen? Ich kann lediglich zwischen den Stufen 1-4 wählen (auch nur über die Zeitsteuerung). Kann mir jemand Info dazu geben? Die Verbindung läuft übe...
Hallo, Ist dievitodens 222-w von sich aus aktiv beim Versuch, sich per wlan zu verbinden? Falls ja, lässt sich diese Funktion ausschalten? Danke, Joshim
Hallo liebes Viessmann Team,ich habe wie viele andere vor mir das Probleme das die Anlage / App bereits mit meinem Vormieter / Vermieter registriert ist, ich wäre euch sehr dankbar wenn ihr diese Verknüpfung lösen könntet damit ich mich mit meiner He...
Hallo liebes Viessmann Team, zunächst ein paar Daten zu meiner Anlage: Vitodens 300-W, 7560880601233108. ViCare Version 3.8.0 Nach den Wartungsarbeiten vom 10. Nov. 2021 wird mir der Zustand der externen Pumpen für den Heizkreis 1 und Heizkreis 2 (be...
Guten Tag!Ich möchte Ihnen meine Unzufriedenheit mitteilen.Ich habe eine Frage zur Raumregelung in der App. Im Dashboard werden alle Raumregulierungen (Thermostat und Fühler)korrekt angezeigt, die Signale sind gut, einige Stunden später kein Signal m...
Hallo,nach bzw. während dem Firmware update leuchten nun alle 3 LEDs rot auf.Auch ein zurücksetzen auf Werkseinstellung, oder mehr als 12 Std. vom Strom zu nehmen brachte nichts. Über Handy taucht die Vitoconnect auch nicht bei den Wlan Geräten auf.W...
Hallo, seit ein paar Tagen erhalte ich beim Öffnen der ViCare App nicht mehr den gewohnten Startbildschirm sondern einen anderen in gänzlich anderem Design.„Die nächste Stufe für dein Zuhause. Gestalte dein Klima“Ich soll mich einloggen, die Anlage n...
Hallo zusammen, der Gasverbrauch in der ViCare App liegt ca. 8% unter dem des Gaszählers. Gibt es einen Möglichkeit das in der App oder der Anlage (PT-2) zu kalibrieren? Die richtigen Werte für Brennwert und Gaszustandszahl sind hinterlegt. Mir fällt...
Kann ich mit der Vicare App das Ferienprogramm für meine Vitodens 222f bedienen finde es nur auf dem bedienteil im Flur meine Frau behauptet im Sommer 2021 ging das mal
Hallo Benjamin, bei meiner Anlage fehlten der QR-Code Aufkleber um das W-LAN Modul in Betrieb zu nehmen.Wir hatten das Problem gelöst,https://www.viessmann-community.com/t5/Konnektivitaet/Heizung-Nachruesten/m-p/190891#M22101 du hast mir die Daten zu...
Im Nachgang zu meiner Anfrage von heute hier der neue Startbildschirm, der sich öffnet, wenn ich ViCare starten möchte. Wie schon gefragt, haben andere auch die Probleme. Grüße
Du kennst jemanden in deinem Umfeld, der sich für eine Ausbildung oder ein duales Studium interessiert und bisher noch keine passende Möglichkeit für sich entdeckt hat? Wir haben für diesen Sommer noch spannende Ausbildungs- und duale Studienplätze z...
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