Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Hallo,ich nutze seit 2,5 Jahren vitoconnect. Alles hat prima geklappt. Seit einigen Tagen klappt es nicht mehr.Alles probiert, neu verbinden versucht, Repeater ist auch vorhanden. Vitoconnect leichtet grün, aber keine Verbindung möglich!mehrere Versu...
Die ViCare-App unseres Kunden liefert immer wieder den Fehler "F.733 - Eingangstemperatursensor Thermostat Fußbodenheizung". Der Fehler behebt sich aber nach wenigen Minuten wieder selbst.Was könnte dafür die Ursache sein? Was können wir tun?
Hallo! Ich habe folgendes Problem:ich will meine Heizung neu bei Vicare registrieren, die Anlage ist allerdings schon unter meiner alten, nicht mehr verfügbaren Email bekannt (mein Fehler..).kann man hier irgendwie die Anlage zurücksetzen bzw. die er...
Hallo,ich habe einen Vitodens 300-W mit der Seriennummer 7452947304899108. Kann ich für diesen Kessel Vitoconnect nutzen?Viele Grüße
Hallo, bei meiner neuen Anlage kommt, dass die Komponenten schon registriert sind. Wie kann das bei einer neuen Anlage sein? Wenn sie dies zurücksetzen, werden dann auch die Einstellungen der Heizung zurückgesetzt? danke vorab
Liebe Community, in letzter Zeit häuft sich das Problem, dass mir hin und wieder nicht der Solarertrag unserer Anlage in der App angezeigt wird.Am vergangenen Samstag, 24.09.22 sowie gestern und auch heute werden mir keine Erträge bei vollem Sonnensc...
Seit einigen Tagen kann ich über die Vitoconnect App, Daten s.o., keine Verbindung zu meiner Heizung mehr aufnehmen.Die Heizungsanlage muss über die App gesteuert werden, da sie schwer zugänglich verbaut ist und Einstellungen am Heizgerät selbst nur ...
Hallo. Folgendes Problem. Mein Thermostat im Schlafzimmer 1.og hat keinen Empfang zur Heizung. Hab mir den unterputzrepeater gekauft. Leider selbe Problem wie andere. Das Ding fällt innerhalb 2min aus dem Netz. Tolle Sachen. Da der vicare repeater ir...
Hallo,ich habe vor ca. 2 Monaten in einem Onlineshop für unseres Einfamilienhaus mehrere Vicare Thermostate (12 Stück) und dazu die benötigten Funk-Repeater / Klimasensoren bestellt.Die Thermostate wurden auch geliefert und zwar direkt von Viessmann....
Hallo zusammen, ich steuere meine Vitodense 333-F und die drei Räume mit ViCare Thermostat über die Einzelraumsteuerung in der IOS App. Dies hat seit Monaten stabil funktioniert. Heute habe ich die ViCare App geöffnet und folgende Elemente werden mir...
Hallo,ich habe ein neues Haus mit einer bestehenden Heizungsanlage und Vitoconect 7637415031753196 gekauft.Der Vorbesitzer ist verstorben und Viessmann hat mir bereits die Registrierung wieder zurückgesetzt.Jetzt hat die Neuregistrierung auch geklapp...
Guten Tag,ich habe eine Vitodens 300-W Gastherme mit dem externen Modul Vitoconnect verbunden. Der Energieverbrauch wird bisher leider nicht angezeigt. In der App lassen sich Produktname und Seriennummer des Kessels bisher nicht editieren.Viele Grüße
Falls sie mit Vicare den Server nicht mehr erreichen könnte Ausloggen und neu Einloggen helfen. (Profil ...)
https://viessmann.zendesk.com/hc/de/articles/360019510139-Die-ViCare-App-verbindet-sich-nichtmehr-mit-der-Heizungsanlage-Was-muss-ich-tun-um-die-Verbindung-wiederherzustellen- Ich bin mittlerweile die gesamte Anleitung hierzu durch. Die Vitoconnect h...
Hallo,ich nutze die ViCare App auf Android (aktuelle Version).Mein Heizungsmonteur fragte mich jetzt, warum ich bei meinem Solarertrag nur die aktuellen Werte der Woche (Balkendiagramm) und keine Wochen-, Monats-, oder Jahreswerte sehen kann.Diese Fr...
Hallo,ich habe an meiner Therme die Thermostate an den Heizkörpern mit Vicare-Thermostate für die Einzelraumsteuerung ersetzt.Nachdem ich dann den Heizbetrieb aktiviert hatte, habe ich festgestellt, das die eingestellte Temperatur mit der durch das T...
Hallo, seit heute morgen meldet die ViCare App (3.11.0) bei uns: " Deine Heizungsanlage ist nicht verbunden". Allerdings zeigt die Vitodens 300-W (B3HB) an ihrem Display an, dass sie eine Netzwerkverbindung hat. Ein Neustart des Netzwerkmoduls als au...
Hallo Viessmann-Team,nach update der ViCare App mussste ich mich neu einloggen und werde zu "Anlage erfassen " geleitet, leider kann ich die Anlage nicht mehr sehen und bekomme nach scannen des QR Code die Meldung : Komponente bereits registriert - w...
Hallo, ist es möglich WLAN-Thermostate anderer Hersteller mit der Vicare App bzw. der Heizung zu koppeln, so dass man sie wie die Originalen verwenden kann? Hat das schon jemand probiert? In I-Net gibts Wlan Thermostate im Preisbereich um 35 Euro.
Guten Tag, ich habe Vitoconnect und ViCare, bei der Anmelung der Appwird ein QR Code benötigt, den ich nicht habe, die manuelle Eingabe funktioniertauch nicht , weil ich ID und WPA nicht habe, nur Seriennummer,Vitocal 333-Gwas tun ? viele Grüße
Sehr geehrte Damen und Herren, ich teste derzeit die geofencing Funktionalität an meiner Heizung. Leider ist der Status derzeit Abwesend, obwohl beide Geräte zuhause sind... Können Sie mir hier weiterhelfen?
Hallo, meine Anlage hat laut App keine Verbindung zum Internet. Habe bereits mehrfach die APP neu installiert und Daten neu hinterlegt. An was kann das liegen? Besten Dank 🙂
Hallo, ich bin dabei mein Gas-Brennwertgerät gegen eine Luft-Wasser-Wärmepumpe auszutauschen. Aus dem Hause Viessmann käme die Vitocal 250-A in die engere Wahl, da diese Mono-Block-Anlage auch bereits mit dem Kältemittel R290 ausgestattet ist. Meine ...
Ich habe eine Vitodens 333 mit der Typen-Nr. 7177362421823102. Besteht bei dieser Anlage (Bj. ca. 2004) die Möglichkeit, ein App-Steuerung nachzurüsten? Wenn das möglich wäre, was würdet ihr empfehlen?Freue mich auf Antworten, viele Grüße Bolko
Guten Tag,ich habe vor kurzem ein gebrauchtes Haus gekauft mit einer Gas-Heizung von Viessmann, die auch eine Internet-Anbindung hat und über die VICare-App gesteuert werden kann. Gestern wollte ich die Komponenten unter meinem Account registrieren, ...
Seit die Anwendung das letztes Mahl aktualisiert wurde, der Menüpunk Schnellauswahl ist nicht mehr vorhanden. Wenn die Einzelraumsteuerung deaktiviert ist dann ist der Menüpunk wieder da. Ich kann die Modi problemlos mit Vitotrol 200 benutzen. In der...
Guten Morgen, ich suche hier verzweifelt nach einer Lösung. Ich möchte drei Räume mit vier Viessmann Thermostate hinzufügen. In der vi care App gibt es keine Funktion Räume hinzufügen. Ich kann auch nur bei „Komponenten hinzufügen“ Repeater auswählen...
Ich betreibe zwei 200A LWWP und eine vitodens 200. Alle drei möchte ich separat über meinen Computer steuern. Geht das? Wenn ja wie?
Hallo,meine Therme kann seit einigem Monaten keine Verbindung mehr zum Internet herstellen. WLAN ist aktiv und Internet auch verfügbar. Ich habe es schon über diverse Access-Points versucht. Das Problem besteht etwa seit der Serverabschaltung aufgrun...
Sehr geehrte Damen und Herren,ich möchte meine Vitodens 300 W B3HA 19 KW Bj 2013 gerne über die ViCare App bedienen.Die Herstellnummer lautet 74529473072931101.Ist die Regelung meines Kessels kompatibel zu Datenverbindungen mit Vitoconnect?Wenn ja, m...
Du kennst jemanden in deinem Umfeld, der sich für eine Ausbildung oder ein duales Studium interessiert und bisher noch keine passende Möglichkeit für sich entdeckt hat? Wir haben für diesen Sommer noch spannende Ausbildungs- und duale Studienplätze z...
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